Estuve intentando Aunque su servicio tiene buena apariencia, es increíblemente lento. ¡La página carga como si tuviera un módem de 56K!

Tengo una conexión a internet Business Class de 20 Mbps de bajada y 1,5 Mbps de subida que transfiere contenido del tamaño de un DVD a la velocidad del rayo. Sin embargo, intenté subir un archivo de 200 MB a su servicio y se bloquea a los 20 MB. Necesitan mejorar su infraestructura o buscar un nuevo proveedor de servidores. No tengo estos problemas con ninguno de mis servidores en Houston, Texas (colo4dallas.com), ni con mis servidores en Scranton, Pensilvania, ni con los de Hurricane Electric (he.net). Así que sé que el problema está en su servidor y su ubicación.

Si esto no se resuelve pronto, tendré que cancelar sus servicios y buscar uno con una velocidad aceptable y una conexión fiable.

Tenga en cuenta que DriveHQ tiene un ancho de banda de red prácticamente ilimitado y nuestros servidores son extremadamente rápidos. Sin embargo, la velocidad de carga/descarga puede variar varía de vez en cuando basado en el tráfico de Internet. Hay varias cosas que pueden afectar tu velocidad:

(Tenga en cuenta que DriveHQ utiliza bytes/segundo, que son 8 bits/segundo. Su ancho de banda de subida de 1,5 MB significa que la velocidad máxima de subida es de tan solo unos 180 KB/segundo).

(1) La velocidad de la red desde su computadora hasta su ISP; (velocidad de Internet local)

(2) Desde su proveedor de servicios de Internet hasta nuestro centro de datos; (Por favor, realice pruebas en diferentes momentos/ubicaciones, ya que esta velocidad es impredecible y cambia constantemente).

(3) Velocidad y ancho de banda del servidor DriveHQ; (que podemos garantizar que serán muy rápidos)

(4) El tamaño y los tipos de archivos que se transfieren: subir archivos grandes suele ser más rápido; subir archivos grandes de texto, html, word, excel, bmp, tiff, pdf suele ser mucho más rápido que subir archivos JPG. Los archivos JPG no se pueden comprimir y los servidores de DriveHQ también crearán miniaturas y vistas previas de las imágenes durante la carga.

Tenga la seguridad de que DriveHQ cuenta con servidores de gran capacidad y ancho de banda de red ilimitado. Los problemas de velocidad casi nunca son nuestra responsabilidad.

Tenga en cuenta que el servicio de cable/DSL es asimétrico, lo que significa que la velocidad de subida es mucho más lenta que la de bajada. Supongamos que tiene un módem DSL/cable con un ancho de banda de subida de 384 Kbps, la velocidad máxima de subida es aproximadamente:

      384K bps = 384/8 KB/seg = 48KB/seg. Esta es la velocidad máxima de subida que puede alcanzar con su conexión de banda ancha. (Tenga en cuenta que su velocidad de descarga puede ser de 5 a 10 veces mayor).

Con una velocidad máxima de 48 KB/s, normalmente solo se puede obtener una velocidad de 40 KB/s.

DriveHQ FileManager y Online Backup han implementado muchas tecnologías para aumentar la velocidad de carga/descarga:

(1)  Compresión de datos durante la carga. Si carga archivos de texto, HTML, PDF, DOC, BMP, WAV, TIFF o XLS, la velocidad puede ser hasta 5 veces mayor.

(2)  Carga mágica: si subes archivos de software comunes, formularios de impuestos o archivos públicos, la velocidad puede ser muchísimo mayor.

(3)  Almacenamiento en caché avanzado: el software cliente de DriveHQ nunca carga ni descarga archivos que ya se hayan cargado o descargado, por lo que si está realizando copias de seguridad de sus archivos, admite copias de seguridad incrementales.

(4)  Reanudación automática: si la red se desconecta durante la carga o descarga de archivos muy grandes, la operación se reanudará automáticamente cuando se restablezca la conexión a la red.

Por último, DriveHQ Online Backup procura no consumir todo tu ancho de banda para no interferir con tu trabajo. Creemos que la fiabilidad es más importante que el rendimiento puro.

Gracias. Puedes hacer ping www.drivehq.com o ftp.drivehq.com para encontrar las direcciones IP.