Recibo el siguiente error para todas mis tareas de copia de seguridad:

Error al cargar el archivo de registro C:\Documents and Settings\Gary Moore\Application Data\DriveHQ\DriveHQ WWWBackup\2826937\backup_Backup Laptop My Docs.log a \DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Info: Error desconocido.

Acabo de crear esta cuenta y quiero subir varias carpetas de fotos. Cuando selecciono la primera carpeta, me aparece un mensaje de error que indica que la subida ha fallado.

Sugerencias, por favor.

Gracias, Patty Gates

¿Está utilizando una versión anterior de DriveHQ Online Backup? La versión actual es DriveHQ Online Backup 4.5.

Si tras instalar la última versión de DriveHQ Online Backup el problema persiste, envíenos una captura de pantalla por correo electrónico. También puede probar DriveHQ FileManager 4.5 y arrastrar y soltar manualmente los archivos y carpetas en DriveHQ. Por favor, indíquenos si funciona.