Importante: Políticas de DriveHQ sobre el abuso del servicio Como proveedor de servicios de TI en la nube para empresas, DriveHQ se esfuerza por ofrecer un servicio de la más alta calidad a todos sus miembros. El abuso del servicio no solo es ilegal, sino que también afecta a nuestros usuarios habituales y daña la reputación de nuestra empresa. DriveHQ tiene tolerancia cero ante el abuso del servicio. Una vez detectado o reportado, DriveHQ desactivará de inmediato las cuentas de usuario que hagan mal uso del servicio.
Recientemente, hemos observado un aumento en el abuso del servicio. Por ejemplo, hemos visto a muchos remitentes de spam enviando correos electrónicos no deseados que incluyen una dirección de correo electrónico de DriveHQ como dirección de contacto o de respuesta. Tras examinar cuidadosamente los encabezados de los correos electrónicos, descubrimos que estos correos no deseados no se enviaron utilizando el servicio de alojamiento de correo electrónico de DriveHQ. Por ejemplo, los siguientes encabezados de correo electrónico indican que el correo electrónico se envió utilizando el servicio de alojamiento de correo electrónico gratuito de Yahoo:
X-Yahoo-Newman-Id: 614766.43955.bm@omp1027.mail.ir2.yahoo.com
Recibido: por 212.82.98.116; viernes, 19 de diciembre 2014 12:39:29 +0000
Fecha: viernes 19 de diciembre de 2014 12:39:28 +0000 (UTC)
De: "Dr. Young B. Brown"kkkkkkkkkkkyyyyyyyyyyyy@yahoo.pt>
Responder a: "Dr. Young B. Brown"usaembassy12@drivehq.com>
ID del mensaje: <314028053.710257.1418992768818.JavaMail.yahoo@jws11121.mail.ir2.yahoo.com>
Asunto: BIENVENIDO A LA EMBAJADA DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA EN LA REPÚBLICA DE BENÍN,
DriveHQ ha implementado numerosas tecnologías para detectar y combatir el abuso del servicio. De hecho, es muy difícil para los spammers abusar de nuestro servicio SMTP para enviar correos no deseados. Sin embargo, en este caso, estos spammers no utilizan nuestro servicio SMTP, sino nuestro servicio de correo electrónico para recibir respuestas, lo cual dificulta considerablemente la detección automática.
Dado que DriveHQ se centra principalmente en el mercado de servicios empresariales, muchos de nuestros clientes empresariales son miembros de pago. Los usuarios del servicio gratuito suelen utilizarlo únicamente para almacenamiento en línea, intercambio de archivos, asignación de unidades, sincronización de carpetas, FTP y copias de seguridad en la nube. Muy pocos usuarios utilizan nuestro servicio gratuito de correo electrónico.
Por lo tanto, vamos a realizar los siguientes cambios:
- Dejaremos de ofrecer el servicio de alojamiento de correo electrónico a los nuevos miembros del servicio gratuito de inmediato.
- El servicio de alojamiento de correo electrónico para los miembros del servicio gratuito existentes (incluidos los Miembros Gratuitos y los Miembros Verdaderos) también se interrumpirá el 1 de febrero. 2015.
- El servicio de alojamiento de correo electrónico para los miembros de pago (incluidos los subusuarios de las cuentas de grupo de pago) no se verá afectado.
- El servicio DriveHQ EmailManager / Email Backup no se verá afectado.
Estimamos que solo un pequeño porcentaje de usuarios se verá afectado. Lamentamos las molestias ocasionadas a los usuarios afectados, pero existen muchos otros servicios de correo electrónico gratuitos disponibles. Los miembros de pago que utilizan nuestro servicio de correo electrónico notarán una menor cantidad de correos electrónicos filtrados por sus destinatarios.