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  • ptoone
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Servicio de alojamiento deficiente de DriveHQ¿A alguien más le pasa que su sitio web está alojado en DriveHQ.com y recibe una de las peores experiencias de servicio y disponibilidad posibles? Mi sitio lleva días caído sin motivo aparente y sin respuesta del equipo de soporte.

24/07/2008 18:43:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Mal servicio de alojamiento web de DriveHQ
Re: Mal servicio de alojamiento web de DriveHQ

Lamentamos mucho las molestias. Actualmente tenemos un dispositivo de almacenamiento fuera de servicio y estamos trabajando intensamente para restablecer su conexión. Si bien la mayor parte de los datos ya se han respaldado en el dispositivo de respaldo y este ya está disponible, el problema afecta a varios usuarios. Les pedimos disculpas sinceramente y haremos todo lo posible para evitar que vuelva a ocurrir.

El dispositivo está ejecutando la comprobación de disco; lamentablemente, es más lenta de lo que habíamos estimado/esperado. Según el progreso actual, tardará entre uno y dos días más en finalizar.

En su caso, si pudiera volver a subir los archivos, por favor hágalo. Eso podría solucionar su problema de inmediato.


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27/07/2008 17:35:02

  • marketingprofs
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Sujeto: Re: Re: Mal servicio de alojamiento de DriveHQ

Usuario: DriveHQ Webmaster  -  27/07/2008 17:35:02

Re: Mal servicio de alojamiento web de DriveHQ

Lamentamos mucho las molestias. Actualmente tenemos un dispositivo de almacenamiento fuera de servicio y estamos trabajando intensamente para restablecer su conexión. Si bien la mayor parte de los datos ya se han respaldado en el dispositivo de respaldo y este ya está disponible, el problema afecta a varios usuarios. Les pedimos disculpas sinceramente y haremos todo lo posible para evitar que vuelva a ocurrir.

El dispositivo está ejecutando la comprobación de disco; lamentablemente, es más lenta de lo que habíamos estimado/esperado. Según el progreso actual, tardará entre uno y dos días más en finalizar.

En su caso, si pudiera volver a subir los archivos, por favor hágalo. Eso podría solucionar su problema de inmediato.

Re: Re: Mal servicio de alojamiento de DriveHQNo puedo creer que hayas tardado TRES DÍAS en responder. Tengo un mal presentimiento sobre DriveHQ...

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30/07/2008 13:45:04

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