Estimado

Por favor, revise nuestra cuenta de suscriptor, adeelnasir. Estamos utilizando una aplicación FTP que permite subir y descargar archivos (de cualquier tipo).

Estamos teniendo un problema cuando intentamos subir y descargar un archivo, ya que aparecen errores:

1.    Tiempo de espera de conexión con el servidor.

2.     2. No se puede conectar con el servidor.

3.     3. El servidor remoto devuelve un error.

Por favor, responda lo antes posible.

Saludos,

Tengo el mismo problema

 Tampoco puedo conectarme a FTP.

Tenemos el mismo problema. Por favor, soluciónenlo lo antes posible. Esto nos está causando problemas en producción. Es realmente lamentable que no tengan un número de soporte o línea de información donde podamos obtener información sobre este problema

Envié un correo electrónico y llamé por teléfono para reportar este problema a las 7 a. m. (hora del este). Necesitamos que esto funcione y no hemos recibido ninguna comunicación del soporte técnico de DriveHQ sobre una solución.

Lamentamos mucho lo sucedido. Nuestro sitio FTP registró un tráfico inusualmente alto esta mañana, lo que afectó a muchos usuarios nuevos. El problema ya está solucionado.

Tenga en cuenta que durante este tiempo, proFTP.drivehq.com, www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, la copia de seguridad en línea y la asignación de unidades funcionaron correctamente. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que no vuelva a suceder. En el futuro, también puede probar otros métodos para acceder a sus archivos. (por ejemplo, proFTP.drivehq.com; o www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, copia de seguridad en línea y mapeo de unidades. (Nota: ProFTP.drivehq.com es solo para clientes de pago).

 Sí... ¿Cuándo se solucionó el problema? ,, ahora mismo tengo una cuenta de pago... :D ... 

El problema se solucionó inmediatamente después de recibir el informe de error.

 Me aparece el siguiente error al intentar conectarme por FTP

org.apache.commons.net.ftp.FTPConnectionClosedException: Conexión cerrada sin indicación.

¿Alguien puede ayudarme a resolver este problema?

Por favor, pruébelo con un cliente FTP estándar como FileZilla o con un cliente FTP de línea de comandos. Indíquenos si puede conectarse a nuestro servidor FTP y si puede iniciar sesión. En caso contrario, por favor, indíquenos el mensaje de error detallado.