Re: No se pudo abrir el archivo msg¿Podría darnos más detalles sobre cómo reproducir el problema? ¿Se trata de DriveHQ FileManager o de DriveHQ Online Backup?
Reinicia la aplicación para solucionar el problema. Si persiste, reinicia el equipo. Ten en cuenta que cerrar la ventana de la aplicación no la cierra. Para cerrarla, haz clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y selecciona "Salir".