No se puede conectar a 66.22.9.50:21 

¿Por qué?

Filezilla dice esto:

Estado: Conectando con 66.22.9.50:21...

Error: La conexión se agotó después de 20 segundos de inactividad.

Error: No se puede conectar con el servidor

Estado: Esperando otro intento...

Estado: Conectando con 66.22.9.50:21...

Error: La conexión se agotó después de 20 segundos de inactividad.

Error: No se puede conectar con el servidor

Lo probé aquí y funciona correctamente. (Nuestros servidores FTP y servidores web se monitorizan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hemos recibido informes de ningún problema).

¿Puedes acceder www.DriveHQ.com ¿sitio web? ¿Podría probar proftp.drivehq.com en lugar de ftp.drivehq.com? La dirección IP de proftp.drivehq.com es 66.220.9.51

Si eres miembro del grupo, ponte en contacto con el administrador y prueba con una cuenta FTP diferente (subcuenta). Comprueba si el problema afecta a otros subusuarios.

Suponemos que hay un problema de conexión de red entre tu ubicación y nuestro servidor. Si es posible, intenta conectarte desde otro lugar, por ejemplo, desde tu casa, o usa la función de punto de acceso móvil. 

Esto es desde mi teléfono

Nuestro servicio FTP funciona correctamente. Se monitoriza las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En todo momento, contamos con un gran número de usuarios simultáneos. Lea nuestra primera respuesta. Si aún no logra identificar el problema, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de DriveHQ por correo electrónico o por teléfono. 

Para su información, no se puede hacer ping a los servidores de DriveHQ. Pero esto no afecta al servicio. Por ejemplo:

Los usuarios no deberían tener ningún problema para acceder al sitio web www.DriveHQ.com.

 Hola,

De acuerdo, no se puede hacer ping a 66.22.9.50. Tampoco se puede hacer ping a 66.220.9.51.

Pero 66.220.9.51 tiene el puerto 21 abierto, mientras que 66.22.9.50 muestra el puerto 21 cerrado

¿por qué?

Envié un correo electrónico al soporte hace 2 días sin obtener respuesta

 Por favor, utilice la dirección IP correcta 66.220.9.50 (No 66.22.9.50)