Permisos de dirección IPEstoy usando DriveHQ para alojar un sitio FTP. Mi cliente es una gran empresa de servicios de datos financieros y me ha hecho la siguiente pregunta:

Necesitaremos que autorices nuestras direcciones IP en tu firewall y entonces podremos comenzar.

¿Podrías ayudarme a comprender qué necesitan y cómo puedo proporcionárselo?

Re: Permisos de dirección IP

Por defecto, permitimos que cualquier IP se conecte al servidor FTP de DriveHQ, lo que significa que no necesitamos añadir tu IP a nuestra lista de direcciones permitidas. Sin embargo, no podemos bloquear el acceso de otras IP a nuestro servidor FTP, ya que se trata de un servicio de alojamiento FTP genérico.

Si necesita almacenar información financiera muy sensible en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que utilice nuestra función de Carpeta cifrada o Copia de seguridad con cifrado. Deberá usar DriveHQ FileManager o DriveHQ Online Backup. También puede configurar FileManager y Online Backup para que utilicen SSL.

 

Re: Re: Permisos de dirección IPMuchas gracias por su respuesta. Le envié su respuesta a mi cliente y recibí la siguiente respuesta:

Según entiendo, los permisos deben aplicarse a la configuración del firewall. Creo que esto es independiente de la configuración del servidor FTP. Podemos iniciar sesión en el sitio FTP y cambiar al directorio BMFiles. Sin embargo, cuando intentamos descargar el archivo, nos encontramos con un error...

RETR STBM2811.xls
<150 Opening BINARY mode data connection for file transfer.
<550 Attempt to use third party FTP not permitted
"Fallo en la conexión FTP"

¿Podrías decirme qué he hecho mal y cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

Re: Re: Re: Permisos de dirección IP

No, el mensaje de error no parece provenir del servidor FTP de DriveHQ.

Parece que tienen cortafuegos que le impidieron acceder a nuestro servidor FTP. Si creen que esto es incorrecto, por favor, indíquenme qué cliente FTP está utilizando. Tenemos muchos usuarios en todo el mundo que utilizan nuestro servicio; no nos es posible añadir las direcciones IP una por una.

Tenga en cuenta que el Explorador de Windows podría usarse como un cliente FTP rápido y primitivo, simplemente ingrese:

ftp://NOMBRE DE USUARIO:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

 

Re:Re: Re: Permisos de dirección IP

Señor, necesito la IP de Drive HQ

Re: Permisos de dirección IP

Puedes encontrar fácilmente la dirección IP de un servidor usando su nombre DNS. Por ejemplo, para encontrar la dirección IP de www.drivehq.com, Puedes abrir una ventana de comandos de Windows (ventana de consola) y escribir el comando:

silbido www.drivehq.com

Verás la respuesta de la siguiente manera:

Sonido de notificación www.drivehq.com [66.220.9.57] con 32 bytes de datos:
La solicitud ha caducado.
La solicitud ha caducado.
La solicitud ha caducado.
La solicitud ha caducado.

Estadísticas de ping para 66.220.9.57:
    Paquetes: Enviados = 4, Recibidos = 0, Perdidos = 4 (100% de pérdida),
 

Como puedes ver, la dirección IP es 66.220.9.57

Puedes hacer lo mismo con nuestro servidor FTP: ftp.drivehq.com y servidor de correo electrónico: mail.drivehq.com

 

Re: Permisos de dirección IP