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  • StevenAvery
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Los archivos subidos desde un PC mediante el Administrador de archivos de dos paneles no se muestran en la aplicación para iPad

Acabo de subir un par de archivos a DriveHQ usando el administrador de archivos

Los archivos no aparecían en la aplicación para iPad.
Incluso después de desconectarme y volver a conectarme.

La lista de transferencias no mostraba los archivos.

Acceso completo con un solo inicio de sesión.


¿Hay un periodo de calma? ¿O alguna razón?

¡Gracias!


04/09/2020 5:00:24

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Los archivos subidos en PC mediante el administrador de archivos de dos pane...
Re: Los archivos subidos en PC mediante el administrador de archivos de dos paneles no se muestran en la aplicación para iPad

Lamentamos no poder reproducir su problema. Asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta y de estar en la misma carpeta; además, verifique que los archivos se hayan subido correctamente. Tanto DriveHQ FileManager para PC como para dispositivos móviles utilizan el mismo almacenamiento en la nube. Puede acceder a www.DriveHQ.com y dirigirse a la página "Mi almacenamiento" para comprobar que los archivos se encuentran en la carpeta de la nube.

Actualiza la carpeta en la versión de DriveHQ FileManager para iPad. Si sigues sin ver los archivos, envíanos una captura de pantalla que muestre el problema. También puedes probar DriveHQ FileManager mobile en tu iPhone o teléfono Android. (La versión de FileManager para iPhone se puede instalar en el iPad. Está más actualizada y ofrece algunas funciones adicionales). 


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04/09/2020 9:13:37

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