Problemas al usar la opción "Descargar todo"Tengo mis archivos publicados, pero cuando los usuarios intentan seleccionarlos todos y hacer clic en "Descargar todo", no pueden descargarlos; se abre una nueva página que anuncia el software para compartir archivos. ¿Alguien podría ayudarme con este problema?
Por cierto, si hacen clic en el icono de cada archivo individual, se abre una nueva página con un enlace para descargar el archivo; esto funciona, pero la opción de descargar todo no.
Gracias de antemano por su ayuda.

Re: Problemas al usar la opción de descarga completa en línea: utilice el Administrador de archivos o FTP

Eso no es publicidad. Es información de ayuda.

Los navegadores web solo pueden descargar archivos de uno en uno. Para descargar varios archivos, utilice el Administrador de archivos de DriveHQ o FTP.

Si has publicado tu carpeta, puedes ingresar :

\\TU_NOMBRE_DE_USUARIO\NOMBRE_DE_PUBLICACIÓN

Para acceder a los archivos desde el Administrador de archivos de DriveHQ, este funciona igual que "Mi PC"; los usuarios pueden arrastrar y soltar fácilmente archivos de cualquier tamaño de forma segura.

También puedes usar DriveHQ FTP. El Explorador de Windows puede funcionar como cliente FTP. Puedes introducir la dirección:

ftp://ftp.drivehq.com/TU_NOMBRE_DE_USUARIO/NOMBRE_DE_PUBLICACIÓN/