Hola,

Llevo años usando el correo electrónico de DriveHQ. Siempre he tenido problemas con el spam, pero últimamente se ha descontrolado: ¡175 correos solo hoy! DriveHQ funciona bastante bien filtrándolos, pero por desgracia también filtra correos que no son spam. Tengo que revisar todo ese correo basura para asegurarme de que no haya ninguno legítimo. Un remitente en particular aparece repetidamente en la lista de remitentes legítimos, a pesar de que lo he marcado varias veces como no spam y lo he añadido a la lista de remitentes permitidos. Creo que tendré que abandonar esta cuenta y cambiarme a otro proveedor, porque se está convirtiendo en un verdadero fastidio.

Quería compartir esto con ustedes para ver si alguien más tiene este problema y, lo que es más importante, ¡para saber cómo solucionarlo! 

 Hemos detectado el problema. En los últimos días, el servidor de correo electrónico de DriveHQ ha recibido una gran cantidad de correos no deseados. Estamos investigando por qué estos correos no se filtraron. Esperamos resolver el problema en aproximadamente una semana. Mientras tanto, las actividades de spam no suelen durar mucho tiempo.

Gracias por la respuesta. Espero que esto se resuelva pronto.

¿Qué hay de las inconsistencias en el funcionamiento del filtro de spam? He tenido que desactivarlo y redirigir mi correo a otro proveedor para que lo filtre. Luego tengo que revisarlo periódicamente en DriveHQ para ver si se ha pasado algo por alto.

Prefiero usar DriveHQ. Una opción rápida para bloquear un remitente o dominio sería ideal. Además, ayudaría a reducir el spam, ¿no? Así funciona mi otro proveedor de correo electrónico y funciona de maravilla.