Re: Lista de tareas de recuperaciónDisculpen las molestias. Algunos usuarios han informado que, en raras ocasiones, el archivo de información de la copia de seguridad puede dañarse. Esto suele estar relacionado con un fallo del sistema, un apagado inesperado o una desconexión de la red durante la realización de la copia de seguridad.
Hemos mejorado la forma de gestionar estas excepciones. La última versión debería ser mucho más fiable en este aspecto. La última versión tiene el número de compilación 248. Puede encontrar el número de compilación haciendo clic en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación Copia de seguridad en línea y seleccionando «Acerca de DriveHQ Copia de seguridad en línea».
Para solucionar el problema actual, vuelva a crear las tareas de copia de seguridad con la misma información (mismo nombre, mismas carpetas de origen). Sus nuevas tareas de copia de seguridad se reconectarán a los conjuntos de copias de seguridad existentes en DriveHQ.com. Si olvidó la información de sus tareas de copia de seguridad anteriores, puede usar DriveHQ FileManager para explorar las carpetas en "\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data". Esto le proporcionará información sobre los nombres de las tareas de copia de seguridad y las carpetas/archivos que ha respaldado anteriormente.