Realizo copias de seguridad diarias. Al parecer, nos infectamos con uno de esos criptovirus. La última copia de seguridad solo contenía los archivos cifrados, así que es inútil. ¿Cómo puedo consultar las copias de seguridad anteriores para ver si la del día anterior estaba infectada antes de restaurar 60 GB de archivos y descubrir que también están cifrados?

Desde su software de copia de seguridad en línea DriveHQ, haga clic en la pestaña Restaurar y, a continuación, seleccione una tarea de copia de seguridad en el panel izquierdo. Haga clic en «Restaurar en una nueva ubicación». Si sabe cuándo se infectó con el virus de cifrado, puede seleccionar «Restaurar la versión anterior» e introducir una fecha y hora previas al ataque.

Consulte la captura de pantalla a continuación:

Como alternativa, puede navegar a una subcarpeta, hacer clic con el botón derecho sobre ella y seleccionar "Restaurar en una nueva ubicación".