Al abrir un archivo de documento de Word en una unidad en la nube con MS Word 2016, 2013 o 2010, Office puede mostrar un cuadro de diálogo de error con el siguiente mensaje:

"El Centro de carga de Microsoft Office detectó un problema al acceder a la caché de documentos de Microsoft Office y necesita repararlo antes de poder continuar." 

Como parte del proceso de reparación, se guardará una copia de la caché como respaldo y se creará una nueva caché.

Puedes hacer clic en Reparar para solucionar el problema. Si lo soluciona, ¡genial! A veces, hacer clic en Reparar no soluciona el problema. Se trata de un error conocido de Microsoft causado por la corrupción de datos en la caché de documentos de Office. Microsoft ha proporcionado una solución manual, tal como se documenta en este enlace.Elimine la caché de documentos de Office" 

----------

Como se indica en la documentación, al guardar un archivo en una unidad en la nube, Office guarda algunos archivos en la carpeta de caché de documentos de Office para garantizar que todos los cambios se guarden en la nube. 

A veces, cuando usas Office con otras aplicaciones en la nube, las aplicaciones no se sincronizan correctamente antes de cerrar Office, lo que puede dañar o corromper la caché de documentos de Office. Normalmente, Office puede reparar los archivos de caché dañados. Sin embargo, cuando una aplicación en la nube no se ha sincronizado correctamente, puede impedir que Office realice las reparaciones. Puedes seguir las instrucciones de Microsoft para Elimine los archivos de caché de documentos de Office. 

------------

Nota:

Las instrucciones de Microsoft constan de 3 pasos. Sin embargo, en realidad solo necesitas un paso: simplemente elimina los archivos (carpeta) de la caché de documentos de Office. La ubicación de la carpeta es:

C:\Users\tuNombreDeUsuarioDeWindows\AppData\Local\Microsoft\Office\1x.0\OfficeFileCache (1x es 16 para Office 2016)

El problema es que los archivos (o la carpeta) podrían estar bloqueados por Microsoft Office (o el Centro de carga). Por lo tanto, primero debe cerrar todos los programas de Microsoft; además, es posible que deba finalizar manualmente el Centro de carga mediante el Administrador de tareas de Windows.