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  • gauthiermrg
  • (1publicaciones)
Problema al subir archivos mediante FTP

Tengo una aplicación configurada para enviar archivos a DriveHQ mediante FTP. Puedo iniciar sesión y ver la carpeta que he creado, así como las subcarpetas que ha creado la aplicación. Ha creado una por cada día que el servicio ha estado en funcionamiento, por lo que sé que la aplicación establece una buena conexión FTP. Sin embargo, no veo ningún archivo en las subcarpetas. Dado que las subcarpetas fueron creadas por la aplicación, esperaría ver los archivos. ¿Alguna idea?

 


26/09/2009 7:20:55

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Problema al subir archivos con FTP
Re: Problema al subir archivos con FTP

Si la aplicación realmente subió archivos a tu cuenta FTP, podrías verlos cuando inicies sesión www.drivehq.com.

En su caso, supongo que los archivos no se cargaron correctamente. Como no conocemos su aplicación de terceros, no podemos determinar la causa. Por favor, verifique si la aplicación funciona correctamente. Una posible causa del problema es que el software de terceros utilice FTP activo. El FTP activo casi siempre es bloqueado por firewalls, routers, antivirus o software de seguridad. Por lo tanto, le recomendamos usar FTP pasivo. Si es posible, le sugerimos usar el cliente de DriveHQ.

 


Responder
28/09/2009 0:02:54

  • nestles_44
  • (1publicaciones)
Sujeto: Re: Problema al subir archivos con FTP
Re: Problema al subir archivos con FTP

Mis archivos desde diferentes computadoras se transferían correctamente mediante FTP hasta el 16 de enero de 2012. Desde entonces, no solo no recibe los archivos, sino que tampoco permite que la prueba de FTP envíe la carta de verificación para confirmar la configuración. No he modificado ninguna configuración después de configurarlo y de que funcionara correctamente durante aproximadamente una semana. ¿Ha habido algún cambio en su software a partir del 16 de enero? El programa que utilizo es Blazing Tools Keylogger para monitorizar el uso que hace mi hijo adolescente de la computadora.


Responder
18/01/2012 6:58:17

  • DriveHQSupport
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Problema al subir archivos con FTP
Re: Problema al subir archivos con FTP

Por favor, revise nuestras directrices de FTP:

1. La frecuencia de conexión FTP no debe ser superior a 6 veces por minuto.
En algunos casos, el límite podría ser menor.
2. El número máximo de inicios de sesión es de 25 veces al día. Además, obtienes 100 FTP
inicios de sesión cuando abres una cuenta que puede agotarse después de usar tus 25 en
cualquier día.
 
Si infringe alguna de estas restricciones, su dirección IP podría bloquearse durante dos horas. Si intenta conectarse después de este tiempo, su cuenta podría desactivarse y deberá ponerse en contacto con nosotros para que la reactivemos. 
 
Con cualquier suscripción de pago, no hay restricción en el número máximo de inicios de sesión.
Sin embargo, la frecuencia de conexión debe mantenerse en 10 veces por minuto o menos. Puede usar nuestro servidor proftp.drivehq.com, reservado para miembros de pago. 

Responder
18/01/2012 9:28:17

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