Hola -

Compartí un video con mi hermano y otros familiares. Él recibió el correo electrónico, pero al intentar acceder al archivo, le fue denegado. Yo también lo intenté, usando su enlace y correo electrónico, y tampoco pude acceder. 

Hasta el momento, no ha habido otros problemas con otros destinatarios.

Gracias por tu ayuda.

Betsy

Veo que estás compartiendo un archivo de vídeo grande. En este caso, se recomienda utilizar nuestro software cliente y las funciones de cuenta de grupo. El software cliente, DriveHQ FileManager, es similar a FTP o al Explorador de Windows. Ten en cuenta que si compartiste la carpeta con los miembros del grupo, ellos (los subusuarios) deberán iniciar sesión en sus propias cuentas y acceder a las carpetas compartidas en la carpeta virtual :

\DriveHQShare\TU_USUARIO\NOMBRE_DE_COMPARTIDO

De lo contrario, asegúrese de haber ingresado sus direcciones de correo electrónico al compartir carpetas con ellos. Parece que solo ingresó su propia dirección de correo electrónico; en ese caso, solo está compartiendo consigo mismo.