Hemos proporcionado credenciales a un servicio ILS para recibir datos, pero cuando intentan conectarse reciben un error de certificado de servidor no válido y no pueden continuar.

¿Alguna sugerencia? ¿DriveHQ supervisa este foro? ¿Podrían explicarme por qué no tienen un certificado válido? 

Hemos revisado los certificados SSL de nuestro servidor web y FTP, y están correctos. Si tiene algún problema con los certificados de nuestro servidor, envíe una captura de pantalla a nuestra dirección de correo electrónico de soporte.

Si utiliza FileZilla con FTP sobre SSL, tenga en cuenta lo siguiente FileZilla mostrará un cuadro de diálogo de certificado por defecto. Esto es normal y no supone ningún problema de seguridad. Solo tienes que hacer clic en Aceptar. Si no quieres volver a ver el cuadro de diálogo del certificado, marca la casilla "Confiar siempre en el certificado en futuras sesiones".