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  • Denise McField
  • (1publicaciones)
Cámara de video

 Esta mañana, sobre las 4 de la madrugada, forzaron el coche de mi hijo y, al revisar las imágenes, vi que no funcionaba. Sé que pago una factura mensual que se deduce automáticamente de mi cuenta. Pensaba que había estado funcionando todo este tiempo y, justo cuando más la necesito, no funciona. ¿Podrían decirme por qué?


09/07/2016 9:40:27

  • DriveHQSupport_
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Cámara de vídeo
Re: Cámara de vídeo

Si accedes a tu cuenta o revisas el extracto de tu tarjeta de crédito, verás que no has pagado tus facturas durante aproximadamente un año. (¿Tu tarjeta de crédito ha caducado?)

CameraFTP tiene muchas formas de enviarte notificaciones sobre tu cuenta o problemas con la cámara. Necesitabas revisar tus correos electrónicos e instalar nuestra aplicación móvil de visualización. Por supuesto, siempre se recomienda iniciar sesión en www.cameraftp.com Regularmente para mantenerse informado sobre los problemas de su cuenta y nuestras nuevas funciones o promociones especiales.

Si desea volver a utilizar nuestro servicio, puedo cancelar su saldo negativo actual. Solo necesita realizar un depósito de $15 por el servicio anual.


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09/07/2016 12:13:53

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