Cancelar la cuentaLeí la publicación que decía que para cancelar una cuenta hay que borrar todos los archivos y abandonarla. Sin embargo, me registré para una cuenta de prueba para un cliente. Ahora queremos suscribirnos al servicio de pago, pero usamos varias direcciones de correo electrónico para la prueba. Al intentar agregar a esos usuarios, me aparece un mensaje que dice que el correo electrónico ya está en uso. ¿Cómo puedo solucionar esto? Ya borré todos los archivos de la cuenta de prueba y también eliminé a esos usuarios de dicha cuenta.

Re: Cancelación efectiva de la cuenta

En este caso, envíenos por correo electrónico los nombres de usuario/direcciones de correo electrónico, podemos ayudarle a eliminarlos;

Si estos usuarios son sus subusuarios, puede utilizar el enlace "Administrador de grupo" para eliminarlos o editarlos.