Descarga DriveHQ FileManager e instálalo en tu ordenador

1. Descarga la última versión de DriveHQ FileManager en Página de descarga de DriveHQ FileManager;

Existen dos versiones de DriveHQ FileManager para Windows: una de 64 bits y otra de 32 bits. También hay una versión para Mac.

En general, se recomienda instalar la versión de 32 bits en sistemas operativos de 32 bits y la versión de 64 bits en sistemas operativos de 64 bits. De hecho, la versión de 64 bits no se puede instalar en sistemas operativos de 32 bits; si bien la versión de 32 bits sí se puede instalar en sistemas operativos de 64 bits, es posible que algunas funciones menores no funcionen. A partir de 2018, la mayoría de los ordenadores y sistemas operativos son de 64 bits.

Encuentra qué versión de DriveHQ FileManager instalar

    Puedes usar esta página para encontrar tu tipo de sistema operativo y luego instalar la versión correcta del software. Simplemente abre Internet Explorer, Copia y pega la siguiente URL:

    https://www.drivehq.com/downloads/FindOSVersion.aspx

2. Una vez descargado el software, haga doble clic en el archivo de instalación para iniciar el programa. Siga las instrucciones del asistente paso a paso para instalar DriveHQ FileManager en su ordenador.

Por lo general, la instalación de DriveHQ FileManager debería ser sencilla.

Solucionar problemas del instalador:

En algunos ordenadores, la instalación podría fallar. En ese caso, verifique nuevamente:

1. Si está instalando la versión correcta de DriveHQ Online Backup, lea el paso 1 con más atención;



2. Asegúrese de no tener ningún software antivirus o de seguridad que haya bloqueado el instalador de DriveHQ;



3. Asegúrese de tener derecho a instalar software en su computadora. Algunas empresas u organizaciones pueden no permitir que sus empleados instalen software en sus computadoras. Las computadoras públicas, como las de una biblioteca, generalmente no permiten que ningún usuario instale software;



4. Algunos programas antivirus o de seguridad permiten descargar un archivo de instalación EXE; sin embargo, podrían cambiar la extensión .exe. En ese caso, deberá restaurar la extensión .exe antes de hacer doble clic en el archivo de instalación.