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Bienvenido al servicio de TI en la nube de DriveHQ
Primeros pasos con DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Uso del sitio web de DriveHQ</span> Uso del sitio web de DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Gestión de cuentas de grupo</span> Gestión de cuentas de grupo
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Mapeo de unidades en la nube</span> Mapeo de unidades en la nube
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Uso del software cliente de DriveHQ</span> Uso del software cliente de DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Servicio de alojamiento FTP</span> Servicio de alojamiento FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Servicio de alojamiento de correo electrónico</span> Servicio de alojamiento de correo electrónico
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Servicio de alojamiento web</span> Servicio de alojamiento web
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Buzón de entrega de archivos</span> Buzón de entrega de archivos
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Programas de colaboración</span> Programas de colaboración
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Acceso móvil</span> Acceso móvil
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Funciones y servicios avanzados</span> Funciones y servicios avanzados


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Vídeos tutoriales
Manual de servicio
Foro de soporte
Soporte al cliente

Interfaz de usuario y características del sitio web de DriveHQ



Menú de inicio de DriveHQ


DriveHQ ofrece una amplia gama de funciones. La mayoría están disponibles en el sitio web de DriveHQ. Puedes acceder a ellas fácilmente mediante el menú de inicio de DriveHQ. Simplemente coloca el cursor sobre el logotipo de DriveHQ y se mostrará el menú de inicio, como se muestra a continuación.

DriveHQ start menu

  • Mi almacenamiento: Una vista de árbol de carpetas similar al Explorador de Windows; permite cargar y descargar archivos, copiar, cortar y pegar archivos y carpetas, y compartir archivos con diferentes usuarios con distintos niveles de acceso.
    • Cargue y almacene fácilmente cualquier tipo de archivos en línea con la interfaz familiar del Explorador de Windows;
    • Obtén hasta 1 GB de espacio de almacenamiento en línea gratuito, accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento.
    • Sistema avanzado de control de acceso adaptado para uso empresarial.
    • La membresía es gratuita, así que ¿por qué no registro ¿Una cuenta nueva ahora?

    Si necesitas más espacio de almacenamiento del máximo permitido, puedes suscribirte fácilmente a nuestro servicio de suscripción económico. El servicio personal comienza en tan solo $4 al mes. Tendrás acceso a casi todas nuestras funciones avanzadas con pocas o ninguna restricción. Además, obtendrás más espacio de almacenamiento y muchos más bytes de descarga al mes.

  • Compartir: DriveHQ cuenta con el motor de uso compartido más potente y flexible. Puedes compartir distintas carpetas con diferentes usuarios con distintos permisos; también se admite el uso compartido con usuarios que no son miembros.
  • Publicar:
    • publicar carpetas: ¡Puedes publicar tus archivos para compartirlos con todos los usuarios de Internet! Después de publicar una carpeta, puedes usar las URL de publicación para enlazar a la carpeta y a los archivos que contiene. No es necesario iniciar sesión para acceder a las URL de publicación.
    • publicar sitios web: DriveHQ.com te permite crear tu propio sitio web en Internet.
      • ¡Es muy fácil y gratis! Para publicar un sitio web, debes ser miembro de pago o miembro premium. Si eres miembro de pago, tu sitio web se publica automáticamente. Si eres miembro premium, debes desactivar y volver a activar tu sitio web para publicarlo.
      • Puedes crear tu sitio web utilizando cualquier herramienta de creación web que prefieras y luego subir los archivos a tu carpeta "wwwhome" en DriveHQ.com; o puedes elegir entre cualquiera de nuestras plantillas web.
      • DriveHQ ofrece funciones avanzadas para el alojamiento de sitios web empresariales. Puedes especificar tu propio nombre de dominio web y de correo electrónico.
  • Respaldo: Con DriveHQ Online Backup, sus datos están seguros, pase lo que pase con su PC: ¿Fallo del disco duro, virus informático, robo del portátil o eliminación accidental de una carpeta? No hay problema. Sus datos están a salvo. ¡Es incluso más fiable que su propia copia de seguridad! Con DriveHQ Online Backup (Externa), sus datos están seguros incluso si ocurre un desastre importante (por ejemplo, terremoto, inundación, incendio, etc.) en su empresa.
  • Principales ventajas de DriveHQ Online Backup:

    • Seguridad remota: sus datos se recuperan fácilmente en caso de fallo del sistema;
    • Copia de seguridad automática: prográmala una vez y olvídate;
    • Rápido y fiable: solo se actualizan los cambios, lo que ahorra tiempo y espacio de almacenamiento;
    • No necesita hardware: evite el riesgo de que el hardware se dañe y ahorre dinero.

  • Mi cuenta: Puedes administrar fácilmente tu cuenta de DriveHQ directamente desde www.DriveHQ.com . Para administrar tu cuenta, inicia sesión en DriveHQ y selecciona «Mi cuenta» en la barra de herramientas. Aparecerá la página de detalles de la cuenta. Desde aquí, puedes: ver y actualizar tu perfil; consultar tu saldo; ver el historial de transacciones; suscribirte a nuestros servicios y convertirte en usuario de pago; también puedes cancelar el servicio haciendo clic en el enlace «Suscripción actual» en la página de suscripción.

Acceder


Para iniciar sesión usando DriveHQ Web, abra un navegador web e ingrese la dirección de nuestro sitio web, https://www.drivehq.com, en el campo Dirección y pulse Intro.

Esto te llevará a la página principal del sitio web de DriveHQ. Verás la sección de inicio de sesión para miembros en la esquina superior derecha de la página. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes y luego selecciona el servicio al que deseas acceder. Recuerda que tu contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Si tienes problemas para iniciar sesión, no lo intentes demasiadas veces, ya que podrías bloquear tu cuenta. Puedes hacer clic en «¿Olvidaste tus datos de acceso?» para recuperar tu nombre de usuario y contraseña.



Finalizar la sesión


Para su propia seguridad, haga clic en el "Finalizar la sesión" Cuando termines, pulsa el botón. Solo te llevará un segundo, pero cerrar sesión desactiva tu conexión con el servidor, lo cual es importante para tu seguridad. Impide que otro usuario acceda a tu cuenta, sobre todo si trabajas en un ordenador compartido. Además, libera los recursos que normalmente reserva nuestro servidor para mantener tu sesión activa.

Tu sesión permanece abierta en segundo plano, incluso si visitas otros sitios web, hasta que cierres sesión o apagues tu navegador. Puedes volver a DriveHQ usando el botón ATRÁS de tu navegador y continuar donde lo dejaste. Si no cierras sesión y dejas tu computadora desatendida, es posible que otra persona la use para retomar tu sesión abierta en el servidor.

Por este motivo, hemos implementado una función de seguridad de cierre de sesión automático para cerrar su sesión automáticamente después de unas horas de inactividad, en caso de que olvide cerrarla.