Ich kann nicht auf meinen Speicher zugreifen
Hallo ,
      Ich nutze den kostenlosen DriveHQ-Account seit einem Jahr. Seit einigen Wochen kann ich jedoch nicht mehr auf meinen Speicherplatz zugreifen. Nach dem Einloggen werde ich zwar zum Speicherplatz weitergeleitet, lade dort aber nur kurz (ca. zwei Sekunden) und werde dann wieder auf die Startseite zurückgeleitet. Ich versuche es seit zwei Wochen täglich, aber das Problem besteht weiterhin. Könnten Sie mir bitte bei der Lösung dieses Problems helfen?

 Dank im Voraus.
Sarath
 

Betreff: Zugriff auf meinen Speicher nicht möglichIch habe genau dasselbe Problem. Was ist das für ein Service? Man lädt Dateien hoch, hat aber nie wieder Zugriff darauf?

Betreff: Re: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifenNiemand hat uns geantwortet oder bei unserem Problem geholfen. Gibt es hier einen Webmaster? Wir können nicht auf den Speicher zugreifen

Betreff: Betreff: Betreff: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifen

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider konnten wir das Problem hier nicht reproduzieren. Es wird höchstwahrscheinlich durch eine Antiviren-, Netzwerk- oder Proxy-Software verursacht. Auch eine Änderung der Browser-Cache-Richtlinien könnte die Ursache sein. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Antiviren-Einstellungen und Cache-Richtlinien. Löschen Sie anschließend alle zwischengespeicherten Browserdateien und versuchen Sie es erneut.

Falls es weiterhin nicht funktioniert, verwenden Sie bitte DriveHQ FileManager oder FTP. Diese sind ohnehin um ein Vielfaches besser und einfacher als der webbasierte Dienst. Weitere Informationen finden Sie unter [Link einfügen]:

http://www.drivehq.com/ftp/

Sie können auch jede beliebige FTP-Client-Software eines Drittanbieters verwenden, um auf Ihren Online-Speicher zuzugreifen; der Windows Explorer kann ebenfalls als einfacher FTP-Client verwendet werden; geben Sie einfach Folgendes ein:

ftp://BENUTZERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifenIch habe immer noch dasselbe Problem. Ich habe alles versucht: das DriveHQ-Programm, die FTP-Verbindung, die Weboberfläche – nichts funktioniert. Die Datei ist noch da, aber ich erhalte die Fehlermeldung „Datei existiert nicht“.
Leider handelt es sich bei der Datei um eine wichtige Arbeitsdatei, und die gespeicherte Kopie ist meine einzige (mein Fehler).
Der Dienst funktionierte mehrere Monate lang einwandfrei, aber in letzter Zeit tritt dieses Problem sehr häufig auf, sodass ich wichtige Dateien nicht mehr dem Online-Speicher anvertrauen kann (ich habe in der Vergangenheit einige Bilder verloren, aber ich dachte mir: "Das ist okay, nur ein Fehler", aber bei dieser Datei ist es anders).
Grüße,
Leandro

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifen

Wenn die Meldung erscheint, dass die Datei nicht existiert, bedeutet dies, dass die Datei nicht korrekt hochgeladen wurde. Wir wissen nicht genau, wie es dazu kam. In seltenen Fällen kann dies jedoch bei jedem Speichersystem vorkommen. Bei Online-Speichern können zufällige Netzwerkprobleme unvorhergesehene Fehler verursachen.

Es wird empfohlen, DriveHQ Online-Speicher als Backup-Speicher oder externen Speicher zu verwenden. Externe Backups schützen Ihre Daten im Falle schwerwiegender Katastrophen wie Erdbeben, Feuer, Viren- oder Hackerangriffen usw. Wenn Sie geschäftskritische Dateien haben, empfehlen wir Ihnen dringend, diese zusätzlich lokal zu sichern.

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifenDanke für die Antwort. Ich weiß, dass Netzwerkprobleme zu fehlerhaften Uploads führen können, aber ich weiß auch, dass die Datei korrekt hochgeladen wurde, da ich sie bereits online genutzt habe und sie dann plötzlich nicht mehr funktionierte. Es war mein Fehler, alle Kopien der Datei zu verlieren. Leider kann ich DriveHQ für wichtige Dateien nicht mehr vertrauen, da ich nicht sicher bin, ob ich sie morgen wiederherstellen kann. Ich nutze normalerweise einen Laptop, daher war es eine gute Lösung. Aber wenn mir so etwas drei oder vier Mal passiert (man kann zwar Dateien auf einem USB-Stick verlieren, aber nicht so oft), fängt man an, die Sicherheit des Systems zu hinterfragen.
Danke noch einmal.
Grüße
Löwe

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Kann nicht auf meinen Speicher zugreifenHallo Leo, tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Ich kann dir versichern, dass das extrem selten vorkommt. Es ist aber immer ratsam, mehrere Kopien wichtiger Dateien an verschiedenen Orten aufzubewahren.