Betreff: Anleitung zum Hochladen und Deaktivieren meiner Firewalls und SicherheitseinstellungenBitte geben Sie genauere Informationen zu Ihrer Antiviren-/Firewall-Software an. Ohne diese Angaben ist es schwierig, Ihnen Unterstützung zu leisten.
Da es sehr viele Antiviren-/Firewall-Softwarelösungen auf dem Markt gibt, sollten Sie sich im Allgemeinen an den Softwarehersteller wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie müssen Ihre Firewall-Software nicht deaktivieren, da Sie sie normalerweise so konfigurieren können, dass DriveHQ.com und DriveHQ-Clientanwendungen nicht blockiert werden.
Falls dies nicht funktioniert, können Sie dennoch versuchen, über einen Webbrowser oder eine beliebige FTP-Client-Software auf DriveHQ zuzugreifen. (FTP könnte auch durch eine Firewall blockiert werden).
Microsoft Internet Explorer kann als einfacher FTP-Client fungieren, bitte versuchen Sie es:
ftp://BENUTZERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/