Dies ist bereits das zweite Problem, das ich diese Woche beim Zugriff auf mein Syncbackse-Konto habe. Das Programm verbindet sich mit dem Server, aber sobald es versucht, die Datei herunterzuladen, bricht der Server die Verbindung ab. Bitte beheben Sie das Problem.

Ich kann auch mit dem Dateimanager nichts herunterladen!

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.

Wir hatten soeben ein ungewöhnlich hohes Netzwerkaufkommen (vermutlich ein Angriff) festgestellt und haben das Problem behoben. Der FTP-Dienst funktioniert jetzt größtenteils einwandfrei.

In der Zwischenzeit funktionieren der webbasierte Dienst und DriveHQ FileManager 4.0 / Online Backup 4.0 einwandfrei.

Es gibt noch einige kleinere Probleme, bei denen bestimmte Dateien nicht zugänglich sind. Wir arbeiten daran und sollten diese innerhalb von 24 Stunden beheben können.