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  • LangSoft
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Langsame Uploads

Hallo,

Gestern habe ich DriveHQ Backup Version 4.0 heruntergeladen. Nach der Installation habe ich alle Backup-Aufgaben gelöscht, um sie komplett neu einzurichten. Jetzt habe ich extrem langsame Upload-Zeiten. In der vorherigen Version erreichten die Uploads je nach Dateityp und Komprimierung (vermutlich) bis zu 300–400 Mbit/s, jetzt komme ich maximal auf etwa 49 Mbit/s, wobei die Uploads in ca. 90 % der Fälle zwischen 2 und 6 Mbit/s liegen.

Ich habe verschiedene Geschwindigkeitstests meiner Internetverbindung durchgeführt, und die Werte scheinen in Ordnung zu sein: etwa 700 kbps Upload, genau wie zuvor, als ich minimale Upload-Zeiten von 80 kbps und 300-400 kbps erreichte, wenn die Komprimierung ihre Wirkung entfalten konnte.

Habt ihr Tipps, wie ich die Uploads beschleunigen kann? Ich erinnere mich, dass ich vor ein paar Tagen die Cache-Größe auf 1000 MB eingestellt habe. Könnte das das Problem sein?

 

Danke,

Rick


17.04.2008 07:25:03

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Langsame Uploads
Betreff: Langsame Uploads

Gestern habe ich DriveHQ Backup Version 4.0 heruntergeladen. Nach der Installation habe ich alle Backup-Aufgaben gelöscht, um sie komplett neu zu erstellen, und jetzt habe ich extrem langsame Upload-Zeiten.

In den meisten Fällen müssen Sie bestehende Sicherungsaufgaben nach dem Upgrade auf Version 4.0 nicht löschen.

Falls Sie alte Sicherungsaufträge löschen müssen, empfiehlt es sich dringend, dies erst nach der Erstellung neuer Sicherungsaufträge zu tun. Dadurch ist die Upload-Geschwindigkeit in der Regel um ein Vielfaches höher, als wenn Sie bereits vorhandene Sicherungsaufträge löschen würden.

In der vorherigen Version erreichten die Uploads je nach Dateityp und möglicher Komprimierung (nehme ich an) bis zu 300-400, während ich jetzt maximal etwa 49 erreiche, aber in etwa 90% der Fälle liegen die Uploads zwischen 2-6.

Wir überwachen weiterhin die Leistung unseres Servers und haben bisher keine Leistungsprobleme festgestellt. DriveHQ verfügt über praktisch unbegrenzte Netzwerkbandbreite; Ihre Upload-Geschwindigkeit ist nicht begrenzt. In unseren Tests erreichen wir problemlos Upload-Geschwindigkeiten von 300–500 KB/s; allerdings verfügen wir über eine sehr große Pipeline (deutlich größer als T1; bei T1 beträgt die maximale Geschwindigkeit ohne Komprimierung nur 180 KB/s, üblicherweise nur 140 KB/s).

Bitte überprüfen Sie dies noch einmal mit Ihrem Internetanbieter. Beachten Sie außerdem, dass 30–50 KB/s (= ungefähr 300-500K bpsDas ist die Bandbreite, die man üblicherweise bei DSL-/Kabelmodem-Anschlüssen für Zuhause erhält. DSL und Kabelmodem sind für Downloads optimiert, ihre Upload-Bandbreite ist jedoch deutlich geringer.

Beachten Sie bitte, dass die neue Version von Online Backup standardmäßig maximal 80 % Ihrer verfügbaren Bandbreite nutzt. Dadurch wird eine übermäßige Auslastung von Bandbreite, Festplatte und CPU vermieden. Mit dieser neuen Version können Sie die Backup-Aufgaben also im Hintergrund laufen lassen, während Sie andere Aufgaben an Ihrem Computer erledigen. Sie sollten keine nennenswerten Leistungseinbußen feststellen.

Ich habe verschiedene Geschwindigkeitstests meiner Internetverbindung durchgeführt, und die Werte scheinen in Ordnung zu sein: etwa 700 kbps Upload, genau wie zuvor, als ich minimale Upload-Zeiten von 80 kbps und 300-400 kbps erreichte, wenn die Komprimierung ihre Wirkung entfalten konnte.

Die Upload-Geschwindigkeit hängt von vielen Faktoren ab. Ihre Leistungstests gelten in der Regel nur, wenn Sie eine einzelne, sehr große Datei hochladen.

Beim Hochladen vieler kleiner Dateien entsteht ein erheblicher Mehraufwand durch Verbindungsaufbau, Speichern der Dateiinformationen in der Datenbank usw. Dasselbe Problem lässt sich auch beim Kopieren von Dateien auf der lokalen Festplatte feststellen.

Die Geschwindigkeit wird außerdem durch die Verbindungsgeschwindigkeit zwischen Ihrem Internetanbieter und dem DriveHQ-Rechenzentrum in Kalifornien beeinflusst. (Normalerweise ist die Geschwindigkeit in den USA ausreichend).  

DriveHQ hat verschiedene Methoden eingesetzt, um das Hochladen zu beschleunigen. Wir nutzen Technologien, um den Overhead kleiner Dateien zu reduzieren, Dateien zu komprimieren (sofern möglich) und einen automatischen Upload-Prozess. Bitte testen Sie den Upload zu verschiedenen Zeiten, von verschiedenen Standorten und mit unterschiedlichen Dateitypen und -größen, um die Funktionsweise besser zu verstehen.

Insgesamt betrifft der langsame Upload nur die erste Datensicherung; bitte haben Sie also Geduld und warten Sie, bis diese abgeschlossen ist; sobald dies geschehen ist, erfolgen nachfolgende Datensicherungen extrem schnell.

Habt ihr Tipps, wie ich die Uploads beschleunigen kann? Ich erinnere mich, dass ich vor ein paar Tagen die Cache-Größe auf 1000 MB eingestellt habe. Könnte das das Problem sein?

Die Einstellung der Cache-Größe auf 1 GB ist in Ordnung.

 


Antwort
17.04.2008 12:23:14

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