Wenn ich versuche, meine MS Word-Dateien über Ihren Dateimanager zu öffnen oder herunterzuladen, scheint dieser zu versuchen, sie im MS Bildbetrachter zu öffnen, da ich die Meldung "Der Bildbetrachter kann diese Datei nicht öffnen" erhalte.

Falls Microsoft Word nicht auf Ihrem System installiert ist, wird möglicherweise eine andere Software zum Öffnen der Datei(en) verwendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Microsoft Word auf Ihrem Computer installiert ist.

Ich besitze MS Word!!! Alle meine Dateien sind in MS Word erstellt!

Schließen Sie den Datei-Explorer. Bitte lesen Sie den folgenden Microsoft-Artikel: http://support.microsoft.com/kb/307859 und befolgen Sie die Anweisungen unter „Ändern des Programms, das beim Doppelklicken auf eine Datei gestartet wird“. Bitte bestätigen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wurde. Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie bitte eine E-Mail an uns support@drivehq.comDie

Ich kann meine Lebenslaufdokumente nicht öffnen und bearbeiten. Warum?

Bitte geben Sie uns detailliertere Informationen zu dem Problem.

Können Sie die Datei herunterladen? Wenn ja, ziehen Sie die Datei bitte per Drag & Drop von DriveHQ auf Ihr lokales C:-Laufwerk und versuchen Sie dann, die heruntergeladene Datei zu öffnen.

Wenn Sie die Datei nicht öffnen können, bedeutet dies, dass entweder Ihre Datei beschädigt ist oder dass Sie nicht die richtige Software (z. B. Microsoft Word) auf Ihrem Computer installiert haben.