Fehler beim automatischen Anmelden/HochladenHallo,

Ich habe den Dateimanager 3.8 (260 und 261) unter Windows XP SP2 (französische Version) installiert und erhalte denselben Fehler :

Wenn ich die automatische Anmeldefunktion nutzen möchte, funktioniert der automatische Dateiupload im Dateimanager nicht. Ich muss die Verbindung manuell trennen und wiederherstellen. Hier sind die Schritte zur Reproduktion :
- Starten Sie den Dateimanager und aktivieren Sie die Optionen für die automatische Anmeldung
- Windows neu starten
- Starten Sie den Dateimanager und erstellen Sie ein neues Dokument
- Füge etwas Text hinzu, speichere das Dokument
- Öffnen Sie das Dokument erneut in DriveHQ: Das Dokument ist leer, kein Text

Wenn ich die Verbindung manuell trenne und wiederherstelle, funktioniert es. Wenn ich die Datei in Word speichere, wird sie korrekt hochgeladen.

Stimmt etwas nicht?

Grüße

Betreff: Fehler bei automatischer Anmeldung/automatischem Upload

Um eine Datei zu bearbeiten und die Datei direkt im DriveHQ-Onlinespeicher zu speichern, müssen Sie die Datei öffnen Remote-Datei Die Datei wird automatisch von DriveHQ FileManager heruntergeladen und in einem lokalen Cache-Ordner gespeichert. Anschließend wird eine externe Anwendung wie Word zum Bearbeiten der Datei geöffnet. Nach der Bearbeitung speichern Sie die Datei einfach im Cache-Ordner. Sie wird dann automatisch mit Ihrem Online-Speicher auf DriveHQ.com synchronisiert.

Falls es nicht funktioniert, geben Sie bitte weitere Informationen an. Sie können auch die Ordnersynchronisierungsfunktion verwenden, um lokale und Remote-Ordner zu synchronisieren.

Betreff: Fehler bei automatischer Anmeldung/automatischem UploadJa, das ist es, was ich mache.

Wenn ich jedoch die automatische Anmeldefunktion verwende, funktioniert diese nicht.
Wenn ich die Verbindung trenne und wiederherstelle, funktioniert es.

Wie kann ich Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen? Protokolle?

Grüße.

Betreff: Re: Re: Fehler beim automatischen Anmelden/Hochladen

Leider können wir das Problem nicht nachvollziehen. Könnten Sie bitte unsere Ordnersynchronisierungsfunktion ausprobieren? Wählen Sie dazu einfach einen Ordner im Dateimanager aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Synchronisieren“.

 

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Fehler beim automatischen Anmelden/HochladenOkay, ich werde diese Funktion ausprobieren.

Ich konnte das Problem auf zwei verschiedenen PCs reproduzieren.
Es könnte mit der Sprache des Betriebssystems/MS Word zusammenhängen, nicht mit Englisch, sondern mit Französisch.