Ich ging davon aus, dass die Dateiversionierung Sicherungskopien der ersetzten Dateien erstellt und dadurch die Ordnergrößen immer weiter anwachsen, aber im Dateimanager von DriveHQ wird für jede Datei „Dateiverlauf konnte nicht abgerufen werden…“ angezeigt.

Was genau bewirkt die Dateiversionierung? Und falls sie nicht das ist, was ich dachte, warum werden Ordner beim Kopieren/Ersetzen vorhandener Dateien größer?

Die Dateiversionierung benötigt zusätzlichen Speicherplatz. Diese Funktion ist nur für zahlende Mitglieder verfügbar. Sie können sie auf www.drivehq.com aktivieren oder deaktivieren. Melden Sie sich dazu an, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie anschließend auf „Kontoeinstellungen“. 

Wenn Sie sehen möchten, wie viel Speicherplatz von Dateien alter Versionen belegt wird, können Sie die Kontooption aktivieren: "Auf der Seite „Kontoeinstellungen“ können Sie versteckte Ordner (z. B. Ordner mit dem alten Versionsverlauf) anzeigen lassen.

Die Dateiversionierung speichert Ihre alten Dateiversionen (bis zu einer festgelegten maximalen Anzahl von Versionen, üblicherweise 2–10). Sie schützt Ihre Daten vor versehentlichem Überschreiben und trägt zur Aufrechterhaltung des Versionsverlaufs bei. Bitte beachten Sie: Wenn sich eine Datei nicht ändert, existiert unabhängig von der festgelegten maximalen Anzahl an Versionen nur eine Version. 

Bezüglich Ihres Problems senden Sie bitte eine E-Mail mit detaillierteren Informationen an den DriveHQ-Kundendienst.

DriveHQ bietet fantastische Funktionen, aber die Dateiversionierung ist aus Nutzersicht sehr verwirrend. Bei meinen Backup-Aufträgen (kostenpflichtiges Konto) war die maximale Anzahl zu speichernder Dateiversionen jeweils auf 4 eingestellt. Ein normaler Nutzer würde annehmen, dass dies bedeutet, dass die Dateiversionierung aktiviert ist, da es keine andere entsprechende Option auf demselben Bildschirm gibt und die Option nicht ausgegraut ist. (Ich weiß, die Technikexperten unter Ihnen werden sagen: „Es wurde doch nur ein Maximum festgelegt, es wurde nicht explizit erwähnt, dass der Versionsverlauf gespeichert wird.“ Ich würde sagen: „Denken Sie einfach an die begrenzten Fähigkeiten normaler Nutzer.“)

Beim Klicken auf den Verlauf einer beliebigen Datei erhielt ich jedoch dieselbe Meldung wie der andere Forenbeitrag oben („Dateiverlauf konnte nicht abgerufen werden“). Aber jetzt kommt das wirklich Merkwürdige: Nachdem ich die Option zum Anzeigen versteckter Dateien aktiviert hatte, fand ich tatsächlich eine ältere Version einer Datei! (Sie war vier Tage alt und unterschied sich geringfügig von meiner aktuellen Version. Ihr Name war verschlüsselt, aber ihre Größe verriet sie – erwischt!) Und wie der andere Nutzer bereits bemerkte, wächst der von Backups belegte Speicherplatz stetig, während der Dateiversionsverlauf scheinbar nicht verfügbar ist.

Ich vermute, dass die Aktivierung der Dateiversionsverlaufsoption, wie sie auf der DriveHQ-Website vorgeschlagen wird (und nicht nur bei den Sicherungsaufträgen in der DriveHQ-Software), das Problem lösen könnte, aber das ist wirklich nicht einfach!

Ich fasse es hier zusammen:

- Die Optionen des Sicherungsauftrags implizieren, dass der Dateiversionsverlauf aktiviert ist.

- Der Verlauf scheint auf normalem Wege nicht abrufbar zu sein.

- Durch etwas (mühsame) Detektivarbeit lässt sich tatsächlich die alte Version einer Datei finden.

- Der Speicherplatz für Backups wird selbst für Benutzer aufgebraucht, die ihren Dateiversionsverlauf nicht nutzen können.

- Man muss den Dateiversionsverlauf auf der Website aktivieren, auch wenn er innerhalb der Sicherungsaufträge bereits aktiviert zu sein scheint.

Um all jenen, die sich den Kopf zerbrechen werden, um etwas herauszufinden, das eigentlich leicht konfigurierbar sein sollte, bitte ich Sie, der Warnung, dass der Dateiversionsverlauf nicht verfügbar ist, zumindest einige erklärende Worte hinzuzufügen, damit die Leute nicht stecken bleiben und ihre wertvolle Arbeitszeit nicht damit verschwenden, lange Texte im DriveHQ-Forum zu schreiben!

Viele Grüße und weiter so!

S.

Ähm… und warum gibt es in diesem Forum keine Möglichkeit, per E-Mail benachrichtigt zu werden, wenn Leute auf einen bestimmten Beitrag oder Thread reagieren? (Ich meine nicht irgendwelche tief versteckten Optionen, sondern einfach etwas, das erscheint, wenn man es braucht.)