Hallo,

Ich habe gerade auf DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0 aktualisiert, aber die Anwendung kann nun keine Verbindung mehr herstellen. Auch das Abbrechen der Verbindung führt zum Absturz des Programms. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus.

Andy

Es tut mir leid für die Probleme. Haben Sie versucht, Ihren Computer neu zu starten? 

Können Sie sich auf der Website www.drivehq.com anmelden? Können Sie sich beim DriveHQ FileManager anmelden?

Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte per E-Mail detailliertere Informationen zu Ihrem Betriebssystem (Typ, Version, Sprache und ob es sich um ein 32-Bit- oder 64-Bit-System handelt). Wir benötigen außerdem die Information, bei welchem Schritt die Verbindung der Anwendung fehlschlägt. Ein Screenshot der Fehlermeldung wäre sehr hilfreich.