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  • obgr
  • (1Beiträge)
Die Ausführung Ihres Vorgangs ist fehlgeschlagen. Der Unterbenutzer konnte nicht erstellt werden. Der Benutzername wird bereits verwendet.

 Ich versuche, einen Benutzer aus unserer Organisation über den AD-Agenten zu importieren und erhalte diese Fehlermeldung. Ich vermute, dass der Vorname/Nachname bereits für einen anderen Benutzer verwendet wird. Ich möchte Single Sign-On (SSO) nutzen. Wie kann ich den Benutzer mit einem anderen Benutzernamen importieren, damit er seine Firmen-E-Mail-Adresse verwenden kann?


14.01.2020 07:38:25

  • DriveHQ_Support
  • (676Beiträge)
Thema: Betreff: Fehler beim Ausführen Ihres Vorgangs. Fehler beim Erstellen des Unterbe...
Betreff: Fehler beim Ausführen Ihres Vorgangs. Fehler beim Erstellen des Unterbenutzers. Der Benutzername wird bereits verwendet.


[Hinweis: Wir haben das Problem bereits per E-Mail beantwortet/gelöst. Es entstand dadurch, dass der Nutzer ein kostenloses Konto bei DriveHQ.com hatte. Dieses Konto gehört nicht zu Ihrer Gruppe. Da E-Mail-Adressen in unserem System eindeutig sein müssen, kann kein neues Konto erstellt oder importiert werden. Wir haben das kostenlose Konto gelöscht, da es keine Daten enthielt. (Sie können den Nutzer des kostenlosen Kontos auch einladen, Ihrer Gruppe beizutreten. Melden Sie sich dazu auf der DriveHQ.com-Website an, gehen Sie zu „Gruppenverwaltung“ und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“ statt auf „Erstellen“.)

 


Antwort
15.01.2020 08:53:09

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