Benutzer: d3ss3v3nt33n - 26.05.2010 14:51:21
Benutzer: DriveHQ Webmaster - 25.05.2010 17:53:23
Betreff: Fehler beim Anmeldeversuch – wird das Problem behoben?Wir wurden kürzlich Opfer eines verteilten Denial-of-Service-Angriffs (DDoS).
Es gab eine große Anzahl von Nutzern, die sich ständig mit dem DriveHQ FTP-Server verbanden. Dies führte zu einer enormen Serverlast. Solche Angriffe nutzen unseren kostenlosen Service aus, da sie schwer zu erkennen und abzufangen sind. Um die anderen Nutzer nicht zu beeinträchtigen, haben wir die maximal zulässige tägliche Anzahl an FTP-Anmeldungen vorübergehend reduziert.
Wir werden die zulässigen täglichen Anmeldezeiten für Nutzer des kostenlosen Dienstes voraussichtlich erhöhen, sobald der Angriff nachlässt.
In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen dringend, auf unseren kostenpflichtigen Service umzusteigen. Premium-Nutzer erhalten damit außerdem Zugriff auf einen Backup-FTP-Server:
proFTP.drivehq.com
Bitte beachten Sie außerdem, dass DriveHQ alle Speicherdienste in einem Premium-Paket zu einem günstigen Preis bündelt. Unser Premium-Service ist bereits ab 2,99 $ pro Monat erhältlich. Online-Speicher, Online-Sharing & Remote-Zusammenarbeit, Online-Backup und Ordnersynchronisierung, Web-/Datei-/E-Mail-Hosting usw. sind ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Dasselbe Problem habe ich auch mit meinem kostenlosen Konto.Hallo, ich habe dasselbe Problem mit meinem kostenlosen Konto... die Fehlermeldung ist dieselbe, wenn ich versuche, mich per FTP zu verbinden...
Ich habe versucht, 2,99 für ein Upgrade zu bezahlen, aber meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Ich kenne den Grund nicht, da ich diese Karte für viele andere Transaktionen weltweit verwende. Ich komme aus Rumänien.
Ich muss wissen, ob mein Konto in Ordnung ist oder gesperrt ist ... und wann ich wieder auf das Konto zugreifen kann.
Entschuldigung für meine Grammatik :))
Beste grüße
Betreff: Das gleiche Problem mit meinem kostenlosen Konto....In Ihrem Fall funktioniert Ihr DriveHQ-Konto noch einwandfrei, nur die FTP-Anmeldung ist blockiert.
Sie können weiterhin die DriveHQ-Website, die DriveHQ FileManager-Client-Software, die DriveHQ Online Backup-Client-Software, die DriveHQ Email-/Web-/File-Hosting-Dienste und den DriveHQ Email-Backup-Dienst nutzen.
Wenn Sie Ihren FTP-Zugang wiederherstellen möchten, müssen Sie unseren kostenpflichtigen Service online bestellen.
Aufgrund zahlreicher betrügerischer Transaktionen ist eine Überprüfung aller Rechnungsdaten erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Rechnungsdaten eingeben, die auch auf Ihrer Kreditkartenabrechnung stehen. Sollte die Eingabe nicht funktionieren, versuchen Sie es bitte maximal dreimal:
(1) Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte und sehen Sie, ob es funktioniert;
(2) Bezahlen Sie mit PayPal. Sie können bei der Bestellung unseres Services die Option „Zahlung per PayPal“ auswählen. PayPal verwendet ein anderes Transaktionssystem und ist daher möglicherweise gut für Sie geeignet. PayPal gehört zu eBay und ist vertrauenswürdig.
PayPal akzeptiert anscheinend mehr Kreditkarten und auch elektronische Schecks. Man benötigt kein PayPal-Konto, um mit PayPal zu bezahlen.
(3) Sie können Ihre detaillierten Kreditkarteninformationen und Rechnungsdaten auch einscannen/per E-Mail an den DriveHQ-Support senden oder ein Fax an DriveHQ schicken.