Bitte kündigen Sie Ihr altes Abonnement nach dem Upgrade; andernfalls wird das neue Abonnement zu Ihrem bestehenden Abonnement hinzugefügtBitte beachten Sie: Nachdem Sie Ihr Monatsabonnement auf ein Jahresabonnement umgestellt haben, müssen Sie Ihr altes Abonnement kündigen. In Ihrem Fall hatten Sie sowohl ein Monatsabonnement als auch ein Jahresabonnement mit doppeltem Speicherplatz und Downloadvolumen abgeschlossen. Da die monatliche Gebühr automatisch von Ihrem DriveHQ-Konto abgebucht wird, ist Ihr Kontostand negativ.
Ich habe Ihr Monatsabonnement bereits gekündigt. Sie können ein Abonnement unter „Mein Konto“ → „Abonnieren“ → „Aktuelles Abonnement“ kündigen.