Kassenbestand: -0,00 € ??? (Hilfe)Okay, ich bin etwas verwirrt. Mein Kontostand wird als „-0,00 $“ angezeigt und ist rot. Wie kann das sein? Ich dachte, ein Kontostand von 0,00 $ darf weder positiv noch negativ sein – er ist schließlich null. Als ich mich diesen Monat angemeldet habe, lag mein Kontostand bei „-7,99 $“, was Sinn ergibt, da das meine monatliche Zahlung ist. Ich weiß nicht, warum meine Kredit-/Debitkarte nicht automatisch belastet wurde, sondern ich manuell bezahlen musste – was mich 10 Cent mehr gekostet hat. Das ist nicht so schlimm, aber nach der Zahlung wurde mein Downloadvolumen nicht zurückgesetzt. Ich hoste Videos für eine Rennsport-Website und war mir sicher, dass es nach der Zahlung auf 0 Bytes für den Monat zurückgesetzt würde – ist es aber nicht. Kann mir jemand helfen, das zu klären oder mir sagen, was ich tun muss, um das Problem zu beheben? Ich brauche die Downloads! Danke für eure Hilfe.
Brad