Hallo Scarlet,

Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Um das Problem zu beheben, leiten Sie bitte die Benachrichtigungs-E-Mail an den DriveHQ-Kundendienst weiter.

Alternativ können Sie die andere Person bitten, den Ordner erneut für Ihren DriveHQ-Benutzernamen freizugeben, um das Problem zu lösen. Beim Freigeben eines Ordners kann die Person entweder E-Mail-Adressen oder – einfacher – DriveHQ-Benutzernamen eingeben. (Auch Kontaktgruppen und Untergruppen können angegeben werden.)

Hat ein Benutzer bereits zuvor einen Ordner freigegeben, kann er die Funktion „Meine Freigaben verwalten“ verwenden, um die bestehende Freigabe zu bearbeiten. Er kann denselben Ordner auch erneut unter einem anderen Freigabenamen freigeben.