Dateien aus dem DriveHQ-Dateimanager können nicht veröffentlicht werden. DriveHQ Cloud IT Service Supportforum

tsichelman12
(2Beiträge)

Dateien aus dem DriveHQ-Dateimanager können nicht veröffentlicht werdenIch kann Dateien über den DriveHQ Dateimanager hochladen, aber seit zwei Wochen erhalte ich beim Veröffentlichen folgende Meldung: "4. Sie können nicht auf DriveHQ.com zugreifen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihre Antivirensoftware oder Firewall den Internetzugriff blockiert.

Ich habe keine meiner Antiviren- oder Firewall-Einstellungen geändert. Außerdem kann ich über die Webbrowser-Oberfläche veröffentlichen.

Danke.

DriveHQ Webmaster
(1098Beiträge)

Thema: Betreff: Dateien können nicht aus dem DriveHQ-Dateimanager veröffentlicht werden

Betreff: Dateien können nicht aus dem DriveHQ-Dateimanager veröffentlicht werden

Uns liegen keine derartigen Meldungen vor; wir haben die Tests auf mehreren PCs wiederholt und konnten das Problem nicht reproduzieren. Das Problem scheint recht ungewöhnlich zu sein. Ich werde das gerne mit Ihnen abklären:

(1) Sie können sich über den DriveHQ FileManager anmelden; (2) Sie können Dateien mit dem FileManager hoch- und herunterladen; (3) Beim Veröffentlichen wird ein Fehler gemeldet. Könnten Sie uns bitte Screenshots des Problems per E-Mail zusenden?

Bitte laden Sie die neueste Version von FileManager von DriveHQ.com herunter. Teilen Sie uns mit, ob das Ihr Problem löst. Falls nicht, vermute ich, dass eine Antiviren- oder Sicherheitssoftware die Veröffentlichung blockiert.

tsichelman12
(2Beiträge)

Thema: Betreff: Re: Dateien können nicht aus dem DriveHQ-Dateimanager veröffentlicht we...

Benutzer: DriveHQ Webmaster - 19.11.2009 01:15:48

Betreff: Dateien können nicht aus dem DriveHQ-Dateimanager veröffentlicht werden

Uns liegen keine derartigen Meldungen vor; wir haben die Tests auf mehreren PCs wiederholt und konnten das Problem nicht reproduzieren. Das Problem scheint recht ungewöhnlich zu sein. Ich werde das gerne mit Ihnen abklären:

(1) Sie können sich über den DriveHQ FileManager anmelden; (2) Sie können Dateien mit dem FileManager hoch- und herunterladen; (3) Beim Veröffentlichen wird ein Fehler gemeldet. Könnten Sie uns bitte Screenshots des Problems per E-Mail zusenden?

Bitte laden Sie die neueste Version von FileManager von DriveHQ.com herunter. Teilen Sie uns mit, ob das Ihr Problem löst. Falls nicht, vermute ich, dass eine Antiviren- oder Sicherheitssoftware die Veröffentlichung blockiert.

Betreff: Re: Dateien können nicht aus dem DriveHQ-Dateimanager veröffentlicht werdenIch habe die neueste Version des Dateimanagers installiert und sie funktioniert. Danke.