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  • Quijote
  • (1Beiträge)
Downloadlimit

Sehr geehrter Webmaster,

Gestern erhielt ich beim Versuch, eine Datei von meiner Website herunterzuladen, eine Fehlermeldung. Darin hieß es, das Downloadlimit sei überschritten. Ich besitze ein gültiges Konto und konnte auf Ihrer Website nirgends einen Hinweis auf ein Downloadlimit finden – das meiner bisherigen Erfahrung nach ohnehin nicht überschritten worden sein konnte. Es handelt sich um eine private Website mit sehr geringem Traffic. Sofern niemand mein Konto missbraucht hat, ist mir schleierhaft, wie das passieren konnte. Die unten zitierte Antwort des Drivehq-Webmasters war nicht wirklich hilfreich, da: 1) ich das entsprechende Limit meines Tarifs (ich besitze ein gültiges Konto) nicht einsehen konnte und 2) ich laut seiner Aussage mein Limit unmöglich überschritten haben konnte.

Bitte helfen Sie mir

Vielen Dank an alle

Zitat:" 

Die Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Preisen und Tarifen.

Bitte beachten Sie, dass DriveHQ Online-Speicher, Online-Sharing, Online-Backup und FTP-Server-Hosting sowie Webhosting in denselben Premium-Paketen bündelt. Sie können also jeden dieser Bereiche besuchen und die entsprechenden Servicepläne finden. Zum Beispiel können Sie Folgendes besuchen:

http://www.drivehq.com/ftp/ Klicken Sie auf Preise und Tarife.

Im Allgemeinen gilt: Wenn Sie einen Speicherplatzplan mit x GB bestellen, erhalten Sie 4 mal x GB Download-Bytes pro Monat, was in den meisten Fällen mehr als ausreichend ist.


22.08.2009 04:47:04

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Downloadlimit
Betreff: Downloadlimit

Ich habe Ihr Konto überprüft und es scheint alles in Ordnung zu sein. Möglicherweise haben Sie noch ein weiteres Konto bei DriveHQ? Bitte senden Sie detailliertere Informationen per E-Mail an den DriveHQ-Support.

 

Wichtig zu wissen: Ein Echtgeldkonto ist im Prinzip ein kostenloser Service. Sie können zwar Dateien, Ordner und Webseiten veröffentlichen, es gelten jedoch Einschränkungen bei anderen Funktionen. Der kostenlose Service ist daher nur für den privaten und gelegentlichen Gebrauch gedacht. Für geschäftliche Zwecke, bei großen Dateimengen oder wenn Sie Dateien mit vielen Personen teilen möchten, empfehlen wir unseren kostenpflichtigen Service.


Antwort
23.08.2009 10:55:06

  • lbbz
  • (1Beiträge)
Thema: Betreff: Downloadlimit

Benutzer: DriveHQ Webmaster  -  23.08.2009 10:55:06

Betreff: Downloadlimit

Ich habe Ihr Konto überprüft und es scheint alles in Ordnung zu sein. Möglicherweise haben Sie noch ein weiteres Konto bei DriveHQ? Bitte senden Sie detailliertere Informationen per E-Mail an den DriveHQ-Support.

 

Wichtig zu wissen: Ein Echtgeldkonto ist im Prinzip ein kostenloser Service. Sie können zwar Dateien, Ordner und Webseiten veröffentlichen, es gelten jedoch Einschränkungen bei anderen Funktionen. Der kostenlose Service ist daher nur für den privaten und gelegentlichen Gebrauch gedacht. Für geschäftliche Zwecke, bei großen Dateimengen oder wenn Sie Dateien mit vielen Personen teilen möchten, empfehlen wir unseren kostenpflichtigen Service.

Betreff: Downloadlimit

aus den FAQs:

„Für Premium-Nutzer beträgt das monatliche Downloadlimit das Vierfache des Speicherabonnements.“

Sie haben das Limit für kostenlose Nutzer nicht angegeben. Bitte aktualisieren Sie die FAQ mit einem Link zu den Regeln von 200 MB/Monat pro Funktion.


Antwort
02.03.2011 04:44:32

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