Hallo,

Ich habe ein Gruppenkonto, das ausschließlich zum Freigeben und Zuordnen von Laufwerken für andere Benutzer dient. Die Unterkonten erstellen oder nutzen keinen eigenen Speicherplatz. Ich möchte sicherstellen, dass ich Speicherplatz und Bandbreite korrekt zuweise. Muss ich den gesamten Speicherplatz meines Kontos dem Benutzer zuweisen, der die Ordner freigibt (und die Hälfte dem Backup-Benutzer)?

Ich habe gestern einer unserer Benutzerinnen ein Laufwerk zugeordnet, und sie hat ca. 3 GB Daten hochgeladen. Der Upload verlief zwar, aber sie bemängelte, dass es etwa anderthalb Stunden gedauert hat. Unser Internetanbieter bietet eine Upload-Geschwindigkeit von 50 Mbit/s. Liegt die Begrenzung vielleicht an DriveHQ? Falls ja, lässt sich die Geschwindigkeit erhöhen?

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.

Mikrofon

 Hallo Mike,

Unser Gruppenverwaltungsdienst wird üblicherweise wie ein interner Dateiserver gehandhabt. Zwar können Sie, wie Sie festgestellt haben, einzelnen Benutzern Speicherplatz zuweisen, üblicherweise werden jedoch alle Daten in Ihrem Administratorkonto gespeichert und anschließend für Ihre Benutzer freigegeben. So müssen Sie sich nicht um die Zuweisung von Speicherplatz an einzelne Benutzer kümmern und haben direkten Zugriff auf die Ordner in Ihrem eigenen Konto. 

Die Uploadzeit für 3 GB ist deutlich langsamer als die üblichen Geschwindigkeiten, die Kunden auf DriveHQ erleben. Wenn sie versucht hat, die 3 GB auf einmal hochzuladen, wäre ein Netzlaufwerk nicht die beste Lösung. Netzlaufwerke sind eher für den gelegentlichen, einfachen Zugriff gedacht und nicht für größere Übertragungsaufgaben. Wenn Benutzer mehr als 1 GB auf einmal hoch- oder herunterladen möchten, empfehlen wir die Verwendung unserer Dateimanager-Software oder eines FTP-Clients. Diese Tools sind für größere Aufgaben ausgelegt, während ein Netzlaufwerk für den Komfort gedacht ist. 

Am besten,
DriveHQ-Unterstützung

Verstanden und logisch. Sobald wir mit der Migration von JungleDisk beginnen, werden wir die FileManager-Software verwenden.

Wir benötigen außerdem mehr Speicherplatz, da wir ca. 350 GB Daten in den Ordnern von DriveHQ speichern werden. Ich gehe davon aus, dass wir fast 1 TB benötigen, da wir auch die C2C-Backups nutzen werden. Könnten Sie mir bitte die Kosten für ein Upgrade auf 1 TB mitteilen?

Danke