PDF-Anhänge werden leer angezeigtIch versuche, PDF-Anhänge zu versenden, aber sie werden beim Empfänger immer leer angezeigt. Ich habe es auch mit einem Unterkonto versucht, mit dem gleichen Ergebnis. Ich erhalte keine Fehlermeldungen.

Betreff: PDF-Anhänge werden leer angezeigt

Hallo, wie groß ist die Datei? Wir verwenden übrigens denselben E-Mail-Dienst, und der funktioniert einwandfrei.

Ist die Datei sehr groß, kann sie leicht herausgefiltert werden. In diesem Fall ist die Freigabefunktion einfacher zu nutzen. Sie können den Internet Explorer oder besser den Dateimanager verwenden, um beliebig viele Dateien jeder Größe freizugeben.

Betreff: Re: PDF-Anhänge werden leer angezeigtDie Datei ist 9 KB groß. Ich kann drei 9-KB-PDFs problemlos zippen, aber wenn ich sie als Anhang versende, sind sie leer. Ich habe gestern zwei Stunden lang alles Mögliche versucht, um sie zu versenden, aber es hat nicht geklappt. Ich musste sie zippen. Als sie in Outlook angehängt waren, konnte ich sie problemlos aus der E-Mail öffnen. Aber beim Versenden waren sie leer. Ich versuche es mal mit einem anderen E-Mail-Dienst. Ich kann sie dir auch schicken.

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Hallo, wir haben den PDF-Anhang getestet und konnten das Problem nicht reproduzieren. Wir gehen davon aus, dass es durch andere Faktoren verursacht wird, beispielsweise durch Antivirenprogramme oder Netzwerk-Sicherheitsrichtlinien.

Alternativ könnten Sie uns Ihre PDF-Datei per E-Mail zusenden?

 

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Ich schicke es Ihnen rüber, teilen Sie mir bitte mit, wohin ich es schicken soll.

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: PDF-Anhänge werden leer angezeigtBitte senden Sie es an support@drivehq.com.

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: PDF-Anhänge werden leer angezeigtDas Problem besteht weiterhin, arbeiten Sie noch daran?

Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: Betreff: PDF-Anhänge werden leer angezeigtEs handelt sich wahrscheinlich nicht um einen Fehler in DriveHQ. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerk-, Sicherheits- und Virenschutzeinstellungen.