DriveHQ bietet Kundensupport rund um die Uhr. Sollten Sie nach dem Senden einer E-Mail an den DriveHQ-Kundensupport innerhalb eines Tages keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Es ist wahrscheinlich, dass wir Ihre E-Mail bereits beantwortet haben und sie vom Spamfilter aussortiert wurde.

Manche Kunden erhalten die Aktivierungs-E-Mail nicht und kontaktieren dann unseren Support. Sollten sie die E-Mail nicht erhalten, liegt es wahrscheinlich daran, dass alle DriveHQ-E-Mails von ihrem Spamfilter aussortiert wurden. Daher ist es sehr wichtig, die Einstellungen Ihres Spamfilters zu überprüfen, DriveHQ-E-Mails zu aktivieren und Ihren Junk-E-Mail-Ordner zu kontrollieren.