\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 61059/6
  • dstumpus
  • (1دعامات)
لم يعد اسم المستخدم وكلمة المرور يعملان

بعد أن أصبح حسابي حسابًا حقيقيًا، لم يعد اسم المستخدم وكلمة المرور يعملان، والخطأ هو أن الخادم رفض بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بي.

كان لدي حساب مجاني، وكان بإمكاني تسجيل الدخول ونقل الملفات عبر بروتوكول نقل الملفات (ftp) إلى منطقتي، ولكن بعد أن قمت بإيداع 3 دولارات، ثم نشرت المجلد العام، لم أعد أستطيع تسجيل الدخول.

شكراً مقدماً،

دان ستامبوس


18/12/29 06:37:17 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان
ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان

مرحباً دان، نأسف للإزعاج. تم إغلاق حسابك تلقائياً بسبب كثرة المعاملات الفاشلة والمعاملات التي يُحتمل أن تكون مشبوهة. بعد مراجعتنا، تم رفع الإغلاق. حسابك الآن يعمل بشكل سليم.


رد
19/12/29 06:18:25 م

  • dart62drive2
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان
ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان

لقد اشتركتُ للتو، ونجحت عملية تحميل صور كاميرا المراقبة المنزلية عبر الإنترنت في البداية. بعد تسجيل الخروج، نقلتُ الكاميرا، لكنني أتلقى رسالة خطأ: "اسم المستخدم وكلمة المرور غير صحيحين"، ولا أستطيع تسجيل الدخول مجددًا. لديّ حساب مجاني، لكنني أخطط للترقية إذا كانت خدمتكم تلبي احتياجاتي. أرجو المساعدة. شكرًا لكم.

هـ. كوزاك

 

  


رد
07/12/31 06:19:21 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان
ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان

 هذا ناتج عن كثرة عمليات تسجيل الدخول إلى بروتوكول نقل الملفات (FTP). بناءً على استخدامك، أنت بحاجة إلى الترقية إلى خدمتنا المدفوعة. يرجى قراءة المزيد من المعلومات في هذه الرسالة:

https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1#0


رد
08/12/31 11:20:00 ص

  • akil
  • (3دعامات)
موضوع: كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

انظر الموضوع


رد
02/10/32 05:36:38 ص

  • DriveHQ Customer Support
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان
ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان

يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك -> انقر على اسم المستخدم الخاص بك -> تفاصيل الحساب -> تغيير كلمة المرور الخاصة بي.


رد
02/10/32 08:48:49 ص

  • spideranged
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان
ردًا على: اسم المستخدم وكلمة المرور لم يعودا يعملان

 أواجه نفس المشكلة التي واجهها صاحب المنشور الأصلي تقريبًا... كلمة المرور التي كتبتها لا تتطابق مع كلمة المرور التي أرسلتموها لاستعادة كلمة المرور، وكذلك كلمة المرور الأصلية التي كتبتها عند إنشاء حسابي... ولكن بطريقة ما، يستطيع برنامج DriveHQ Manager تسجيل الدخول إلى حسابي لأنه لا يفقد كلمة المرور التي أخفاها (وهي ليست بنفس طول كلمتي المرور الأخريين اللتين يبدو أنهما لديّ...).


رد
21/12/32 05:08:24 م

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003