مرحبًا.

كيف يمكنني إلغاء تثبيت برنامج DriveHQ من جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ لقد حاولت القيام بذلك ولكن لم ينجح الأمر.

شكراً مقدماً.

صموئيل

مرحباً، يمكنك استخدام الطريقة الافتراضية لنظام ويندوز لإزالة البرامج:

لوحة التحكم --> إضافة / إزالة البرامج، ابحث عن DriveHQ وقم بإلغاء تثبيته؛ يمكنك أيضًا تشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى لإلغاء تثبيته.

لقد ألغيت اشتراكي في DriveHQ، ولكن يبدو أن جهازي لا يستطيع إزالة البرنامج بالكامل. في كل مرة أعيد تشغيل الجهاز، تظهر لي رسالة خطأ من DriveHQ. حاولتُ إزالة تثبيت DriveHQ من لوحة التحكم، ولكن دون جدوى. كما حاولتُ أيضًا إلغاء تثبيت DriveHQ من خلال قائمة الإزالة في جهازي، ولكن دون جدوى أيضًا

هل يعرف أحدكم كيفية حذف الملفات المنشورة؟

dickhouser@bellsouth.net

مرحباً ديك،

إذا كنت تستخدم مدير الملفات، فانتقل إلى الأدوات -> إدارة النشر. حدد المجلد المنشور واحذفه. سيؤدي هذا إلى حذف المنشور نفسه، ولكن سيبقى المجلد الأصلي الذي اخترت نشره. إذا كنت ترغب في حذف المجلد الذي نشرته، فيجب عليك العثور عليه في مساحة التخزين الخاصة بي وحذفه.

لم أتمكن من العثور على الملف في لوحة التحكم.

لذلك، بحثت ووجدت الملف، ثم حذفته.

لكن البرنامج يرفض الحذف! أرجوكم أخبروني كيف أحذفه! لا يعجبني هذا البرنامج.

إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت تطبيق جديد لنظام التشغيل Windows 8 (مثل تطبيق Metro-Style، أو تطبيق Tile، أو تطبيق متجر Windows الذي قمت بتنزيله من متجر Windows)، فإن عملية التثبيت والإزالة تشبه إلى حد كبير عملية تثبيت التطبيقات على iPhone أو iPad. إنها عملية سهلة للغاية. نعم، لا يمكن أن يكون الأمر أسهل من ذلك. من المحبط أن يطرح بعض المستخدمين هذا النوع من الأسئلة. يرجى زيارة صفحة الدعم هذه.

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

لديّ برنامج DriveHQ على جهازي، لكنه لا يظهر في لوحة التحكم، لذا لا يمكنني حذفه. لا أريده على جهازي بعد الآن. منذ تحميل هذا البرنامج، أصبح جهازي بطيئًا.

أستخدم نظام التشغيل ويندوز 8، لذا أرجو مساعدتي في إزالة برنامج DriveHQ

بالنسبة للتطبيقات التي تم تنزيلها من متجر تطبيقات ويندوز (تطبيقات ويندوز 8 الجديدة)، لا يمكنك إلغاء تثبيتها من لوحة التحكم. إلغاء تثبيتها سهل للغاية. يرجى مراجعة صفحة الدعم:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

مرحبًا،

أحتاج إلى إلغاء تثبيت وإلغاء الحساب بالكامل في Drivehq، مع حساب المستخدم miroslav.mozol@sk.redbull.com. لقد توقفنا عن استخدام حلولكم. ما هي الطريقة الصحيحة لإلغاء الخدمة نهائياً؟ لا أرغب في استلام أي مدفوعات من شركتكم على بطاقتي الائتمانية.

شكرا لكم مقدما

ميروسلاف موزولا 

يمكنك تسجيل الدخول www.drivehq.com, انتقل إلى صفحة حسابي، ثم انقر على "اشتراك" ← "الاشتراك الحالي" لمعرفة ما إذا كان لديك أي اشتراكات. لقد تحققت من ذلك نيابةً عنك. ليس لديك أي اشتراكات مع DriveHQ حاليًا. لن يتم تحصيل أي رسوم منك.

هل يمكنك مراسلة فريق دعم عملاء DriveHQ عبر البريد الإلكتروني لتوضيح سبب رغبتك في إلغاء الخدمة؟ تقدم DriveHQ العديد من الميزات المتقدمة للشركات. ونشهد إقبالاً متزايداً من الشركات على الخدمات السحابية، لذا من المستغرب رغبتك في الإلغاء.

نقدم خدماتنا بأسعار منخفضة للغاية لعملاء الشركات والمؤسسات.

بالمقارنة مع Dropbox.com، التي تفرض 795 دولارًا مقابل 5 تراخيص مستخدمين فقط، و125 دولارًا لكل مستخدم سنويًا للمستخدمين الإضافيين، فإن ترخيص المستخدم لدينا هو 6 دولارات فقط لكل مستخدم سنويًا.

نقدم ميزات أكثر بكثير من Dropbox، ومع ذلك فإن سعرنا أقل بكثير من سعر Dropbox للأعمال!

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الميزانية المحدودة، يرجى الاتصال بقسم مبيعات DriveHQ لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا التوصل إلى صفقة أفضل لكم.

لديّ برنامج DriveHQ على جهازي، لكنه لا يظهر في لوحة التحكم، لذا لا يمكنني حذفه. لا أريده على جهازي بعد الآن. 

 يبدو أنك تخلط بين تطبيق متجر ويندوز وبرنامج عادي. يُرجى مراجعة منشورنا في المنتدى حول كيفية إلغاء تثبيت تطبيق من متجر ويندوز: https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page5#0

يرجى إرسال بريد إلكتروني support@drivehq.com لأي استفسارات أخرى. 

أفضل،
دعم DriveHQ