ردًا على: تجميع الحسابات؟ حسابات المستخدمين الفرعيين؟ قراءة المجموعة؟ كتابة المجموعة؟ مزحة قاسية؟ مؤسسة؟ حقًا؟
شكرًا لرسالتك. نأمل أن تتفهم أن برامج وخدمات المؤسسات تتطلب بعض الوقت للتعود عليها في البداية. عند اختيارك لخدمتنا، أعتقد أنك تبحث عن خدمة تتجاوز مجرد سهولة الاستخدام، بل عن ميزات متقدمة، أليس كذلك؟ نقدم دعمًا ممتازًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. لذا، إذا كانت لديك أي استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا مباشرةً. أنا متأكد من أنك بمجرد أن تعتاد عليها، ستجدها أسهل بكثير مما كنت تتوقع، وستوفر عليك الكثير من الوقت.
لقد أمضيت أكثر من 20 ساعة على هذا الموقع أحاول إنشاء مجموعة رئيسية وعدة مجموعات فرعية دون جدوى. ما معنى هذا؟ أو ما هذا بحق الجحيم؟ (أي مؤشر الإحباط عند تجاوز حدود المصفوفة)
يبدو أنك معتاد على منتج/تصميم مختلف تمامًا، وما زلت تفكر بهذه الطريقة؛ لا بد أن هذا هو سبب المشكلة. يستطيع معظم المستخدمين حلها بسهولة، ولا حاجة حتى لخلفية تقنية.
>>> اقتباس من الصفحة 62: "أنت لا تقوم بإنشاء مجموعات فرعية بشكل مباشر. بدلاً من ذلك، تقوم بإنشاء مديري مجموعات فرعية."
هل هذا معقول؟ هل عليّ استخدام اسم أحد مستخدمي كمجموعة فرعية؟ هل أنتم جادّون؟
لقد قدمتُ الدعم شخصياً لأكثر من ألف عميل من الشركات، ولم أسمع أي شكاوى بهذا الشأن. ملاحظة:
- مسؤول المجموعة الفرعية هو مستخدم، ويمكنك استخدام الحساب تمامًا مثل أي مستخدم فرعي آخر. لذا لن تهدر ترخيص مستخدم واحد.
- بشكل افتراضي، يوفر DriveHQ حسابًا رئيسيًا واحدًا ورخصة مستخدم فرعي مجانية واحدة. لذا، إذا طلبت 20 رخصة مستخدم، فستحصل فعليًا على 21 رخصة مستخدم بالإضافة إلى حساب رئيسي واحد، مما يمنحك فعليًا رخصتي مستخدم إضافيتين مجانًا.
- يُعد سعر ترخيص المستخدم في DriveHQ هو الأقل في هذا المجال. فمقابل 6 دولارات فقط للمستخدم الواحد سنوياً، يكون السعر أقل بكثير من أسعار مزودي الخدمات الآخرين.
- تُعدّ المجموعة الفرعية في DriveHQ ما يُسمى "مجموعة الإدارة"؛ حيث يتم إنشاء مجموعة فرعية تلقائيًا عند إنشاء مسؤول مجموعة فرعية. ويستطيع مسؤول المجموعة الفرعية إنشاء المزيد من المستخدمين الفرعيين ضمن مجموعته.
>>> إليك كيف يجب أن يكون شكل بنية المجلدات؟
بنية المجلدات مستقلة عن بنية المستخدمين، وذلك لتوفير تحكم أدق في الوصول (التحكم في الوصول القائم على قوائم التحكم بالوصول). يرجى الملاحظة:
- لكل مستخدم على DriveHQ مساحة تخزين خاصة به تُسمى "مساحة التخزين الخاصة بي"، وهي مشابهة لمساحة "جهاز الكمبيوتر الخاص بي". ويتمتع كل مستخدم بصلاحية الوصول الكاملة إلى مجلد "مساحة التخزين الخاصة به". ولا يمكن لأي مستخدم رؤية مجلد "مساحة التخزين الخاصة بمستخدم آخر".
- للتحكم في الوصول إلى المجلدات، ما عليك سوى مشاركتها. يمكن للمستخدم (عادةً حساب مالك المجموعة) إنشاء مجلدات في "مساحة التخزين الخاصة به"، ثم مشاركة هذه المجلدات مع مستخدمين آخرين وتحديد مستوى الأذونات.
- يمكنك مشاركة المجلدات مع مستخدمين مختلفين بصلاحيات مختلفة؛ كما يمكنك أيضًا مشاركة المجلدات مع مجموعات فرعية ومجموعات جهات اتصال.
- إذا قام المستخدم أ بمشاركة مجلد مع المستخدم ب، فيمكن للمستخدم ب ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابه الخاص، ثم الوصول إلى المجلد المشترك من "مشاركة DriveHQ".
- يستطيع مالك المجموعة تخصيص مساحة تخزين وتنزيل البيانات باستخدام أداة إدارة المجموعة. في كثير من الحالات، لا يخصص مالك المجموعة أي مساحة تخزين للمستخدمين الفرعيين. وبهذه الطريقة، لا يمكن للمستخدمين الفرعيين استخدام سوى المجلدات المشتركة مع مالك المجموعة.
>>> مسؤول المجموعة - مستخدم ذو صلاحيات فائقة يمكنه إنشاء المشاركات والمشاركات الفرعية. (أي ليس أسماء البريد الإلكتروني، بل أسماء المشاركات والمشاركات الفرعية الفعلية)
>>> المشاركات - أسماء المشاركات الفعلية مع إمكانية تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إليها.
>>> مسؤول المشاركة - الذي يمكنه فقط القراءة/الكتابة وتعيين المستخدمين إلى مجلد المشاركة الخاص به/بها والذي تم تعيينه بواسطة "المسؤول".
>>> المستخدمون - بمستويات صلاحيات للقراءة فقط، والقراءة/الكتابة/الإنشاء في المشاركات المخصصة،
أنت تفكر بطريقة مختلفة تمامًا. لمشاركة مجلد على DriveHQ، ما عليك سوى تحديد المجلد، ثم النقر على زر المشاركة (أو النقر بزر الماوس الأيمن على المجلد واختيار "مشاركة")، الأمر بهذه البساطة. بمجرد أن تتعلم كيفية استخدامه، ستجد أنه ليس صعبًا، بل هو أكثر فعالية ومرونة.
هذا أمرٌ بديهي. لماذا لا أستطيع فعل ذلك باستخدام DriveHQ؟ هل يُمكن لأحد أن يُبيّن لي الأخطاء التي أرتكبها؟
يرجى تجربة ميزة مشاركة الملفات لدينا أولاً. ستلاحظ أن ميزة المشاركة لدينا مرنة للغاية وقوية، وهي تشبه إلى حد كبير مشاركة المجلدات عبر خادم ويندوز.
>>> باختصار، السبب الوحيد الذي دفعني للتسجيل في DriveHQ هو الرسم البياني الذي يوضح التسلسل الهرمي للأذونات.
إذا كان لديك عدة أقسام أو مواقع مكاتب، فما عليك سوى إنشاء مشرفين فرعيين لكل منها. يرجى الملاحظة إدارة المستخدمين و حقوق الوصول إلى المجلد مستقلة. وهذا يسمح بتحكم أدق في الوصول. ستتمكن من التحكم في مستوى وصول كل مجلد لكل مستخدم.
أخيرًا، اسم مستخدم مالك المجموعة عادةً ما يكون اسم الشركة. باستخدام أداة إدارة المجموعة، يمكنك تغيير اسم مستخدم أي مستخدم فرعي. لكن لا يمكنك تغيير اسم مستخدم مالك المجموعة، ولذلك ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بذلك نيابةً عنك.
يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أخرى.