هذه هي المشكلة الثانية التي أواجهها هذا الأسبوع في الوصول إلى حسابي باستخدام برنامج Syncbackse. يتصل البرنامج بالخادم، ولكن بمجرد أن يبدأ البرنامج بتنزيل الملف، يقطع الخادم الاتصال. أرجو إصلاح هذه المشكلة.

لا أستطيع التنزيل باستخدام مدير الملفات أيضاً!

نشكركم على استخدام خدمتنا. نأسف بشدة للإزعاج الذي سببناه لكم.

لقد شهدنا للتو كمية غير عادية من حركة مرور الشبكة الكثيفة (يبدو أنها هجوم) وقد قمنا بإصلاح المشكلة. خدمة FTP تعمل بشكل جيد في الغالب الآن.

في هذه الأثناء، تعمل الخدمة المستندة إلى الويب وبرنامج DriveHQ FileManager 4.0 / Online Backup 4.0 بشكل جيد.

لا تزال هناك بعض المشكلات البسيطة المتعلقة بعدم إمكانية الوصول إلى بعض الملفات، ونحن نعمل على حلها، ومن المتوقع إصلاحها في غضون 24 ساعة.