ردًا على: توقفت مهمة مزامنة مدير الملفات عن العمل، ولا يمكن حذفها أو إعادة تثبيتها بشكل كامليبدو أن المشكلة قد تكون ناجمة عن عطل غير متوقع في أحد التطبيقات أو في جهاز الكمبيوتر. على الأرجح، السبب هو ملف قائمة مهام المزامنة. يُرجى محاولة حذف الملف:
C:\Users\اسم مستخدم ويندوز\AppData\Roaming\DriveHQ\GlobalData\CloudSyncTask.db
(قد يختلف المسار بناءً على نوع نظام التشغيل ومحرك الأقراص الخاص به)
لاحظ أن الملف عادةً ما يكون مقفلاً وقد لا تتمكن من حذفه. لفتح الملف، افتح مدير الملفات، ثم انقر على "أدوات" (القائمة) ← "إلغاء تسجيل أيقونة المجلد في مستكشف الملفات". بعد ذلك، أغلق مدير الملفات. (تأكد من إغلاقه بالنقر على قائمة "ملف"، ثم اختيار "خروج". إغلاق نافذة التطبيق لا يُنهي مدير الملفات).
يمكنك بعد ذلك حذف الملف. بعد حذفه، يُرجى إعادة تشغيل مدير الملفات، وسيعمل بشكل سليم. سيتم إصلاح هذا الخلل في الإصدار القادم.
(إذا كنت لا تزال غير قادر على حذف الملف، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمحاولة مرة أخرى).