هل لي أن أستفسر على النحو التالي:

1. عند عرض ملفاتي على الإنترنت، يظهر لي مربع رمادي مكتوب عليه دائمًا "لا يمكن معاينة المستند". ما السبب؟ بالطبع يمكنني المتابعة وفتح الملفات من داخل الحزم التي أُنشئت فيها أصلاً.

2. عندما أقوم بتشفير ملف، لا أستطيع فتحه على موقع الإنترنت. أستطيع رؤيته دائمًا على DriveHQWWWBackup، لكن لا يُطلب مني إدخال رمز التشفير. متى يُفترض أن يُطلب مني إدخال هذا الرمز؟

شكراً جزيلاً... إنه برنامج رائع حقاً.

برنارد

(1) يمكن عرض بعض الملفات (الصور، النصوص، ملفات HTML، ملفات الفلاش، ملفات الوسائط المتدفقة) مباشرةً في متصفح إنترنت إكسبلورر، بينما يتطلب عرض ملفات أخرى تطبيقات خارجية. إذا تعذر معاينة الملفات في إنترنت إكسبلورر، فسيظهر لك تنبيه "لا يمكن معاينتها". ولكن بالطبع، يمكنك عرضها من التطبيق الذي أنشأ الملف.

(2) يُرجى العلم بأن مجلد DriveHQ المُشفّر يتمتع بأمان وخصوصية عاليتين، حيث يتم تشفير ملفاتك محليًا قبل تحميلها. ولا يتم إرسال مفتاح التشفير عبر الشبكة مطلقًا. تقوم تطبيقات عميل DriveHQ بتخزين مفتاح التشفير مؤقتًا محليًا؛ فعند تحميل الملفات، يتم تشفيرها ثم تحميلها؛ وعند تنزيلها، يتم تنزيلها ثم فك تشفيرها تلقائيًا باستخدام المفتاح المخزن مؤقتًا.

إذا كنت بحاجة للوصول إلى الملفات من جهاز كمبيوتر آخر، فعليك إدخال مفتاح التشفير. وإذا تمكن مخترق من الوصول إلى ملفاتك المشفرة، فيجب أن يمتلك هو الآخر مفتاح فك التشفير.

شكراً جزيلاً... أقدر ردكم.

برنارد