بخصوص: لن يتم إرسال البريد الإلكتروني مع المرفقات في برنامج Outlookيرجى التحقق من المشكلة مرة أخرى. يعمل خادم البريد الإلكتروني لدينا بشكل سليم؛ يستخدم فريق دعم عملاء DriveHQ نفس نظام خادم البريد الإلكتروني ولا يواجهون أي مشكلة في إرسال/استقبال رسائل البريد الإلكتروني.
إذا استمرت هذه المشكلة، فمن المرجح أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات قد منع برنامج عميل DriveHQ / برنامج عميل البريد الإلكتروني من الاتصال بموقع DriveHQ.com