\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 33038/1
  • spacesolutions
  • (1دعامات)
لم يتم تحميل الملفاتأنشأتُ للتو حسابًا مجانيًا جديدًا، وأحتاج إلى تحميل بعض ملفات الصور ليتمكن شخص ما من الوصول إليها. حتى الآن، لديّ 25 ميجابايت (12 ملفًا)، وأحتاج إلى تحميل حوالي 5 ملفات أخرى، ما يضيف 10 ميجابايت أخرى. لم أصل بعد إلى الحد الأقصى للتخزين، ومع ذلك، في كل مرة أحاول فيها إضافة ملف واحد، تتم العملية ثم تظهر رسالة خطأ تفيد بأن الملف "فشل في التحميل". لا يوجد أي ذكر لوجود حد أقصى للكمية أو الحد الأقصى للميجابايت في اليوم أو أي شيء من هذا القبيل. هل يوجد حد كهذا؟ هل أرتكب خطأً ما؟

19/03/29 12:28:50 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: بخصوص: عدم تحميل الملفات
بخصوص: عدم تحميل الملفاتيرجى العلم بأن DriveHQ يفرض قيودًا على الحد الأقصى لحجم ودقة الصور. إذا كان حجم ملف الصورة كبيرًا جدًا، أو كانت دقته عالية جدًا، فلن يتم إنشاء الصور المصغرة وصور المعاينة، مما سيؤدي إلى فشل عملية التحميل على الموقع. يمكنك الترقية إلى حساب مميز لزيادة الحد الأقصى لدقة الصورة وحجم الملف. أو يمكنك استخدام مدير ملفات DriveHQ أو بروتوكول نقل الملفات (FTP) الخاص بـ DriveHQ لتحميل صورك.

رد
20/03/29 11:17:44 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003