لقد سجلت في الأسبوع الماضي، لكنني أرى في الوقت الحالي أنها مزحة بعض الشيء.

سرعة تحميل الملفات لدي بطيئة للغاية لدرجة أنها تذكرني بأيام الاتصال الهاتفي.

لا يمكنني الحصول إلا على 24 كيلوبايت/ثانية في عمليات التحميل الخاصة بي، وهو أمر عديم الفائدة تمامًا.

أستخدم نظام إنترنت عريض النطاق بسرعة 4 جيجابت.

يرجى ملاحظة سرعة التحميل/التنزيل يختلف من وقت لآخر يعتمد ذلك على حركة مرور الإنترنت. هناك عدة عوامل يمكن أن تؤثر على سرعة الإنترنت لديك:

(1) سرعة الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك؛ (سرعة الإنترنت المحلية). لاحظ أن سرعة التحميل في كل من ADSL ومودم الكابل بطيئة.

(2) من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك إلى مركز البيانات الخاص بنا؛ (يرجى إجراء الاختبار في أوقات/مواقع مختلفة لأن هذه السرعة غير متوقعة وتتغير باستمرار)

(3) سرعة خادم DriveHQ وعرض النطاق الترددي؛

(4) حجم وأنواع الملفات التي يتم نقلها - عادة ما يكون تحميل الملفات الكبيرة أسرع بكثير؛ عادة ما يكون تحميل ملفات النصوص الكبيرة، وملفات HTML، وملفات Word، وملفات Excel، وملفات BMP، وملفات TIFF، وملفات PDF أسرع بكثير من تحميل ملفات JPG/Video. لا يمكن ضغط ملفات JPG/Video، وستقوم خوادم DriveHQ بإنشاء صور مصغرة وصور معاينة أثناء التحميل.

 نؤكد لكم أن لدى DriveHQ خوادم ضخمة ونطاق ترددي غير محدود للشبكة. لذا، فإن مشكلة السرعة نادراً ما تكون من مسؤوليتنا.

 يرجى ملاحظة أن 100 كيلوبت في الثانية تساوي 12 كيلوبايت في الثانية. خدمة DSL عادةً ما تكون غير متناظرة، مما يعني أن سرعة الرفع أبطأ بكثير من سرعة التنزيل.

بافتراض أن لديك مودم DSL / كابل بسرعة رفع تبلغ 384 كيلوبت في الثانية، فإن أقصى سرعة رفع تبلغ حوالي:

      384كيلو بت في الثانية = 384/8 كيلوبايت في الثانية = 48كيلوبايت/ثانية. هذه هي أقصى سرعة رفع يمكن تحقيقها من خلال اتصالك بالإنترنت. (لاحظ أن سرعة التنزيل قد تكون أسرع من 5 إلى 10 مرات).

 مع حد أقصى يبلغ 48 كيلوبايت/ثانية، عادةً ما يمكنك الحصول على سرعة تبلغ 40 كيلوبايت/ثانية فقط.

 لقد طبّق برنامج DriveHQ FileManager وبرنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت العديد من التقنيات لزيادة سرعة التحميل/التنزيل:

(1)    ضغط البيانات أثناء التحميل. إذا قمت بتحميل ملفات نصية/html/pdf/doc/bmp/wav/tiff/xls، فقد تكون السرعة أسرع بخمس مرات أو أكثر.

(2)    التحميل السحري: إذا قمت بتحميل بعض ملفات البرامج الشائعة، أو نماذج الضرائب، أو الملفات العامة، فقد تكون السرعة أسرع بكثير.

(3)    التخزين المؤقت المكثف: لا يقوم برنامج عميل DriveHQ بتحميل/تنزيل الملفات التي تم تحميلها/تنزيلها مسبقًا، لذلك إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك، فإنه يدعم النسخ الاحتياطي التزايدي.

(4)    الاستئناف التلقائي: إذا انقطع الاتصال بالشبكة أثناء تحميل/تنزيل ملف (ملفات) كبير جدًا، فيمكن استئناف العملية تلقائيًا إذا تم إعادة الاتصال بالشبكة.

بين الحين والآخر، يُبلغ بعض العملاء عن بطء سرعة التحميل. لدى DriveHQ أكثر من مليون عميل حول العالم، ومع هذه القاعدة الكبيرة من المستخدمين، من الطبيعي أن يواجه بعض المستخدمين بطءًا في سرعة التحميل في أوقات معينة. عادةً لا تكون هذه مشكلة متعلقة بخوادم DriveHQ، فنحن نمتلك خوادم فائقة السرعة ونطاق ترددي للشبكة غير محدود تقريبًا. هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى بطء سرعة التحميل لديك:

(1) نوع الاتصال: تتميز العديد من اتصالات الإنترنت (مثل ADSL/المودم الكبلي) بعدم التناظر، حيث يكون عرض النطاق الترددي للتنزيل أكبر بكثير من عرض النطاق الترددي للرفع.

(2) سوء فهم bps و B/sec: 1البايت = 8 بت. في الواقع، 100 كيلوبايت/ثانية تعادل تقريبًا 800 كيلوبت/ثانية - 1 ميجابت/ثانية. يعرض برنامج عميل DriveHQ سرعة الرفع بالكيلوبايت/ثانية. بينما قد تعرض برامج الشركات الأخرى سرعة النقل بالبايت/ثانية.

(3) نوع ملفك وحجمه: تستهلك الملفات الصغيرة موارد أكثر. إذا قمت بتحميل عدد كبير من الملفات الصغيرة، فستكون السرعة أبطأ عادةً. كذلك، عند تحميل ملفات الصور، يقوم خادم DriveHQ تلقائيًا بإنشاء صور مصغرة ومعاينات للصور، مما يؤدي إلى إبطاء عمليات النقل.

(4) العامل الأكبر الذي يؤثر على سرعة النقل هو "أبطأ رابط" بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومركز بيانات DriveHQ. يتم الاتصال بين جهازك وخادم DriveHQ عبر عدة روابط (شبيهة بشبكة الطرق السريعة). كل رابط يُشغّله مُشغّل شبكة اتصالات رئيسي مختلف. وتُحدد سرعة الاتصال الفعلية بناءً على أبطأ رابط. يُرجى ملاحظة أن السرعة تتغير عادةً من وقت لآخر، لذا ستختلف معدلات نقل البيانات باختلاف أوقات اليوم. إذا كنت تواجه سرعات اتصال بطيئة للغاية بشكل متكرر، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واطلب منه استكشاف أخطاء اتصالك بخادم DriveHQ وإصلاحها أو تغيير مسار البيانات إلى خادم DriveHQ.

----------------

الحلول:

على الرغم من أن المشاكل المذكورة أعلاه عامة وتؤثر على جميع الشركات، فقد طورت DriveHQ العديد من التقنيات للتخفيف من حدة المشكلة.

(1) التحميل/التنزيل التدريجي: عند تحميل مجلد كبير، يتخطى برنامج عميل DriveHQ (مدير الملفات والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت) تلقائيًا الملفات التي لم يتم تغييرها، أي أنه يقوم فقط بتحميل وتنزيل الملفات الجديدة أو المعدلة. قد تستغرق عمليات التحميل الأولية بعض الوقت، ولكن عمليات التحميل والتنزيل اللاحقة ستكون أسرع بكثير.

(2) ضغط البيانات: يقوم مدير الملفات والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت بضغط البيانات تلقائيًا لتسريع عملية التحميل والتنزيل. إذا كانت ملفاتك قابلة للضغط، مثل مستندات مايكروسوفت أوفيس وملفات قواعد البيانات، فقد تصل سرعة التحميل إلى 3-7 أضعاف. (ملفات Zip وJPG وMP3 وmov وwmv مضغوطة بالفعل ولا يمكن ضغطها أكثر).

(3) التخزين المؤقت المحلي: عند استخدام مدير الملفات لفتح ملف عن بُعد، يتم تنزيله تلقائيًا وتخزينه مؤقتًا في مجلد التخزين المؤقت المحلي. إذا فتحت الملف لاحقًا، فسيتم فتحه فورًا.

(4) الاستئناف التلقائي: عندما تكون سرعة اتصالك بالإنترنت بطيئة، يصبح الاتصال أقل استقرارًا. في حال انقطاع عملية التحميل/التنزيل، يمكن لبرنامج DriveHQ استئنافها تلقائيًا عند تحسن الاتصال. بهذه الطريقة، يمكنك ترك البرنامج يعمل في الخلفية أثناء عملك على مشاريع أخرى، وسيكمل التحميل تلقائيًا.

(5) التحميل السحري: في بعض الحالات التي يمكن فيها استخدام "الرفع السحري"، يمكن أن تكون سرعات الرفع أسرع بشكل كبير.
 

إذا كنت بحاجة إلى تحميل/نسخ احتياطي للكثير من البيانات وكانت سرعة الاتصال بطيئة للغاية،

. يمكننا تحميل بياناتك من مركز البيانات الخاص بنا، وهو أسرع بكثير. عادةً ما نتقاضى 49.99 دولارًا أمريكيًا مقابل هذه الخدمة. ولكن لا تتردد في الاتصال بنا إذا شعرت أن سرعة التحميل لديك غير مقبولة.

.