لقد جربت خدمتكم للتو، وهي رائعة حقاً. تهانينا، موقعكم الإلكتروني وبرنامج العميل لديكم مذهلان!

لديّ الآن حوالي ٥٠ جيجابايت (أو ربما ٣٠ جيجابايت؟) من البيانات التي أرغب في نسخها احتياطيًا عبر الإنترنت. سؤالي هو: في حالة الطوارئ، مثلاً إذا احترق مكتبي، هل بإمكانكم نسخ ملفاتي إلى قرص صلب خارجي USB وإرساله إليّ خلال ليلة واحدة؟ ما هي التكلفة؟

شكراً لكم على كلماتكم اللطيفة. نحن نقدر ذلك ونشعر بتشجيع كبير.

بخصوص سؤالك، نعم، ندعم النسخ الاحتياطي عبر USB/DVD في حالات الطوارئ. يمكنك دائمًا استعادة/تنزيل الملفات العاجلة مباشرةً عبر الإنترنت؛ وسنقوم بنسخ باقي بياناتك إلى قرص صلب خارجي USB وإرساله إليك. نظرًا لحجم البيانات، نحتاج إلى قرص صلب خارجي USB. لم نحدد سعرًا نهائيًا بعد، ولكن بشكل عام، ستكون التكلفة: سعر قرص USB + تكلفة الدعم. من المحتمل أن تعتمد تكلفة الدعم على حجم البيانات؛ ولكن حاليًا، نعتمد رسومًا ثابتة قدرها 100 دولار. على أي حال، لا داعي للقلق بشأن الدعم في حالات الطوارئ. سيتعاون معك فريق DriveHQ بكل سرور لمساعدتك في أي حالة طارئة.