\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 37752/3
  • degarb
  • (3دعامات)
لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدت الشركة بالحصول على ملفات بحجم 200 ميجابايت.

 كنت أرغب في تسجيل 12 ساعة من الصوت ليلاً باستخدام برنامج نصي يعمل بنظام DOS، ثم إرسالها عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) أو برنامج نصي (WPUT) إلى السحابة حتى أتمكن من الاستماع إليها فوراً في صباح اليوم التالي.

 

المشكلة هي أن حجم ملف الصوت النموذجي لدي هو 120 ميجابايت، لكن لدى DriveHQ خلل ما يجعل 52 ميجابايت هو أكبر حجم ملف يمكن تحميله عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP). 

 

يجب إصلاح هذا الأمر.

 

بالطبع، بجودة أعلى ومدة تسجيل أطول، سنحتاج على الأقل إلى ملفات بحجم 350 إلى 400 ميجابايت لتغطية 97% من احتياجاتنا. لكن لا يمكنك الحصول على 5 ساعات من الصوت بجودة 20 كيلوبت في الثانية بحجم 52 ميجابايت. لديّ صور بصيغة JPG أكبر من ذلك.


23/06/44 08:23:03 ص

  • DriveHQ_Support
  • (676دعامات)
موضوع: بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على...
بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على ملفات بحجم 200 ميجابايت.

يرجى العلم أن خدمة FTP/SFTP ليست مجانية، وهي غير مشمولة في الباقات الشخصية. يمكنك تجربة الخدمة بحساب مجاني أو شخصي، ولكن لاستخدامها على المدى الطويل، ستحتاج إلى الاشتراك في باقة أعمال. أقل باقة أعمال هي "Business Basic مع 3 مستخدمين". ننصح الأعضاء الذين يستخدمون الحساب المجاني أو الشخصي باستخدام برنامج إدارة الملفات DriveHQ، أو النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت DriveHQ، أو أداة ربط محركات الأقراص WebDAV من DriveHQ. تُعد هذه الأدوات أسهل استخدامًا من بروتوكول نقل الملفات (FTP) وتعمل بشكل أفضل الشركات الصغيرة جداً إذا كنت تستخدم بروتوكول نقل الملفات (FTP/SFTP)، فقد نتمكن من تقديم عرض خاص. يرجى التواصل مع دعم عملاء DriveHQ عبر البريد الإلكتروني. 

إذا قمت بطلب خطة أعمال، فلن تكون مقيدًا بحد التحميل المستمر لمرة واحدة البالغ 50 ميجابايت.

(في حالات نادرة، إذا استخدمت شركة ما خدمتنا لنقل البيانات فقط، على سبيل المثال، إذا قام مستخدم بتحميل ملفات، ثم تنزيلها (في موقع مختلف)، ثم حذفها من خادم FTP، فسيكون استخدام مساحة تخزين FTP منخفضًا جدًا، ولكن قد يكون استخدام نقل البيانات مرتفعًا. إذا كان استخدام نقل البيانات مرتفعًا بشكل خاص، فيجب على المستخدم الاتصال بنا للحصول على خطة مخصصة.)

 

 


رد
23/06/44 09:08:18 ص

  • degarb
  • (3دعامات)
موضوع: بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على...
بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على ملفات بحجم 200 ميجابايت.

 لا أفهم ما المقصود بالأجهزة أو المستخدمين.

 

لا تشارك كلمة مرور بياناتك مطلقًا، حتى مع أفراد عائلتك. قد يكون لديك حساب خاص بالضيوف لإرسال ملف كبير لشخص ما، ولكن يجب أن يكون هذا الحساب متاحًا للجميع، وليس لمستخدم واحد فقط.

 

أما فيما يتعلق بالأجهزة، فقد تخليت عن فكرة الارتباط بجهاز كمبيوتر أو هاتف أو طابعة واحدة منذ سنوات، لأنني كنت آخذ أيام إجازة لإصلاح طابعة أو هاتف أو جهاز كمبيوتر، والتي تتعطل باستمرار. 

أستخدم أيضاً العديد من أنظمة التشغيل والبرامج التي تدعم بروتوكول نقل الملفات (FTP). وبما أنني لست بحاجة إلى أن أكون مستيقظاً لاستخدام FTP، فهو أسهل بكثير من واجهة مستخدم معقدة.

أدفع حوالي 99 دولارًا سنويًا مقابل 5 تيرابايت من مايكروسوفت، لكن المشكلة تكمن في عدم دعمهم لبروتوكول نقل الملفات (FTP)، وقد يستغرق تحميل الملفات إلى السحابة أيامًا. أما استخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP) عبر سطر الأوامر فيتيح التحميل الفوري.

أستخدم خادم FTP خاص بي عبر موجه USB من نوع TP-Link، لكن وقت تشغيله لن يكون أبدًا بمستوى شركة استضافة محترفة مزودة بأنظمة احتياطية. مع ذلك، وجدتُ أن وجود شركتي استضافة ضروري، لأن وقت تشغيل خدمة الاستضافة الاحترافية ليس أفضل بكثير من وقت تشغيل الإنترنت المنزلي لدي. 

 

 


رد
23/06/44 09:54:27 ص

  • DriveHQ_Support
  • (676دعامات)
موضوع: بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على...
بخصوص: لا أستطيع الحصول إلا على ملفات بحجم 52 ميجابايت، بينما وعدوني بالحصول على ملفات بحجم 200 ميجابايت.

>>> لا أفهم ما المقصود بالأجهزة أو المستخدمين.

 
بشكل عام، لا تفرض خدمة DriveHQ قيودًا على الأجهزة. يمكنك الاتصال بخدمتنا من أي جهاز أو حاسوب. ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. لدى DriveHQ ملايين المستخدمين. اسم المستخدم وكلمة المرور ضروريان لحماية أمان حسابك، حيث لا يمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إلى ملفاتك.
 
لا تشارك كلمة مرور بياناتك مطلقًا، حتى مع أفراد عائلتك. قد يكون لديك حساب خاص بالضيوف لإرسال ملف كبير لشخص ما، ولكن يجب أن يكون هذا الحساب متاحًا للجميع، وليس لمستخدم واحد فقط.
 
صحيح. على موقع DriveHQ.com، يمكنك استخدام خدمة حسابات المجموعات لدينا لتحقيق تحكم دقيق في الوصول. يمكنك إنشاء مستخدم فرعي. يعمل المستخدم الفرعي تمامًا كأي مستخدم عادي، باستثناء أنه يُنشأ بواسطة مالك المجموعة. ويستطيع مالك المجموعة إدارة الحساب الفرعي أو حذفه. 
 
يمكن للمستخدم الفرعي تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به. افتراضيًا، لا يستطيع المستخدم الفرعي رؤية ملفاتك. ولكن يمكنك مشاركة مجلد معه. بشكل عام، يمكنك مشاركة مجلدات مختلفة مع مستخدمين فرعيين مختلفين وتحديد مستويات صلاحيات متنوعة. عندما يسجل المستخدم الفرعي دخوله إلى حسابه، لا يمكنه رؤية سوى المجلدات المشتركة معه.
 
 
>>> فيما يتعلق بالأجهزة، فقد تخليت عن فكرة الارتباط بجهاز كمبيوتر أو هاتف أو طابعة واحدة منذ سنوات، لأنني كنت آخذ أيام إجازة لإصلاح طابعة أو هاتف أو جهاز كمبيوتر، والتي تتعطل باستمرار. 
أستخدم أيضاً العديد من أنظمة التشغيل والبرامج التي تدعم بروتوكول نقل الملفات (FTP). وبما أنني لست بحاجة إلى أن أكون مستيقظاً لاستخدام FTP، فهو أسهل بكثير من واجهة مستخدم معقدة.
 
لا يقتصر استخدامك على أي أجهزة أو حواسيب أو أنظمة تشغيل محددة. كل ما عليك فعله هو الوصول إلى موقع DriveHQ الإلكتروني أو خادم FTP الخاص به وتسجيل الدخول. 
 
أدفع حوالي 99 دولارًا سنويًا مقابل 5 تيرابايت من مايكروسوفت، لكن المشكلة تكمن في عدم دعمهم لبروتوكول نقل الملفات (FTP)، وقد يستغرق تحميل الملفات إلى السحابة أيامًا. أما استخدام FTP عبر سطر الأوامر فيتيح التحميل الفوري.
 
في الواقع، يُعدّ بروتوكول نقل الملفات (FTP) مريحًا وفعّالًا وموثوقًا للغاية. كما يمكنك استخدام برنامج إدارة الملفات DriveHQ لتحميل وتنزيل كميات كبيرة من البيانات. يعمل برنامج إدارة الملفات مثل برنامج FTP، ولكنه أكثر كفاءة. يتوفر برنامج إدارة الملفات لأنظمة ويندوز، وماك، وiOS، وأندرويد.
 

رد
24/06/44 10:04:23 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003